AUXILIAR ADMINISTRATIVO - CENTRO CLÍNICO VIA DIRETA - #657952
Unimed Natal
Data: há 13 horas
Cidade: Natal, Rio Grande do Norte
Tipo de contrato: Tempo total
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
Responsável por atender, filtrar e encaminhar o cliente Unimed Natal, fornecendo soluções aos usuários que necessitam de atendimento ambulatorial na rede própria.
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS
Responsável por atender, filtrar e encaminhar o cliente Unimed Natal, fornecendo soluções aos usuários que necessitam de atendimento ambulatorial na rede própria.
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS
- Ensino Médio Completo.
- Conhecimento intermediário no pacote do Office, especialmente Excel;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Experiência com rotinas clínicas ou hospitalares.
- Superior cursando ou com curso técnico profissionalizante na área será um diferencial;
- Conhecimento no sistema Tazy.
- Garantir suporte administrativo e operacional nos guichês de atendimentos, operacionalizando demandas que envolve consultas e exames presenciais do Centro Clínico Via Direta, de forma virtual as demais unidades;
- Recepcionar os pacientes antes das consultas;
- Disponibilizar virtualmente os prontuários para os Médicos;
- Gerenciamento de agenda dos médicos (marcação, remarcação e bloqueio);
- Organização dos profissionais nas suas respectivas salas;
- Atendimento telefônico, organização de arquivos, documentos e gestão de planilhas;
- Suporte aos médicos e pacientes;
- Suporte a gestão administrativa da unidade.
- Telefonia;
- Comunicação clara, objetiva e positiva;
- Ser organizado;
- Ter bom relacionamento interpessoal, conseguindo lidar com possíveis situações adversas;
- Ser proativo;
- Ter agilidade para lidar com diferentes situações acontecendo simultaneamente;
- Ter empatia para prestar um atendimento humanizado aos pacientes;
- Acolher de forma humanizada;
- Perfil resolutivo e dinâmico.
Como aplicar?
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