RECEPCIONISTA FOLGUISTA (AGENTE DE RELACIONAMENTO FOLGUISTA) - #606524

Grupo Digna


Data: há 1 dia
Cidade: Campina Grande, Paraíba
Tipo de contrato: Tempo total
Tem disponibilidade para viajar, gosta de interagir com o público e de ter uma rotina dinâmica? Buscamos recepcionistas folguistas que mantenham nosso padrão de humanização e excelência no atendimento.

Você será responsável por realizar o atendimento em nossas unidades da Paraíba e manter o relacionamento do Grupo Digna com seus usuários, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas.

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar em diferentes unidades da empresa, conforme escala, substituindo agentes em folgas, férias ou ausências.
  • Responsável pelas demandas administrativas da unidade em que estiver atuando, durante o período de cobertura.
  • Receber parcelas do Plano Digna.
  • Realizar venda de planos disponíveis no portfólio da empresa e vender serviços adicionais.
  • Realizar ligações a clientes das listas de inadimplência, visando reverter a condição.
  • Manter a organização e limpeza do ambiente de trabalho em cada unidade em que atuar.
  • Cadastrar saída de materiais do estoque no sistema.
  • Orientar os clientes em como proceder em caso de falecimento.
  • Promover o engajamento dos clientes nos pontos de contato desenhados dentro das jornadas.
  • Manter o padrão de comunicação da loja, mesmo em ambientes variados.


Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento básico em informática;
  • Disponibilidade para viagens;
  • Disponibilidade para permanecer em outras cidades;
  • Facilidade de comunicação e atendimento ao cliente;
  • Pontualidade;
  • Organização;
  • Bom nível de atenção.


Diferencial:

  • Conhecimento do processo de atendimento ao cliente e Técnicas de venda.


Informações adicionais

Jornada:

  • 44 horas semanais, de segunda a sábado.


O que oferecemos de bom? :D

  • Salário fixo;
  • Remuneração variável;
  • Vale alimentação Alelo;
  • Plano Digna;
  • Assistência odontológica (Opcional);
  • Plano de saúde (Opcional);
  • Seguro de vida;
  • Wellhub (Gympass);
  • Acesso à Plataforma de Saúde Mental;
  • Telemedicina.


Além disso, no Digna você tem:

  • Folga de aniversário;
  • Universidade Corporativa com cursos reconhecidos pelo MEC;
  • Incentivo acadêmico;
  • Programas de saúde, proteção e bem estar.

Como aplicar?

Para se candidatar a este emprego, você precisa autorizar em nosso site. Se você ainda não possui uma conta, registre-se.

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