Emissor de Passagem | NH - Salvador - #661369

Estamos em busca de um(a) Emissor(a) de Passagens para compor nossa equipe no guichê de atendimento. Este profissional será o ponto de contato direto com nossos clientes, garantindo um atendimento cordial, ágil e eficiente no processo de compra e emissão de bilhetes de viagem.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento ao Cliente: Prestar informações claras sobre itinerários, horários de saída/chegada, preços, plataformas de embarque e regras de bagagem.

Venda e Emissão: Realizar a venda, emissão, remarcação, cancelamento e devolução de passagens rodoviárias no sistema interno.

Operação de Caixa: Registrar pagamentos (dinheiro, cartões, PIX), emitir notas/cupons fiscais, realizar troco e efetuar a abertura e fechamento diário do caixa com precisão.

Suporte ao Embarque: Orientar os passageiros quanto aos documentos necessários para embarque (especialmente menores de idade) e prestar suporte em casos de imprevistos ou atrasos.

Organização: Manter o guichê limpo, organizado e abastecido com os bobinas, bilhetes e materiais necessários para o turno.

Requisitos e qualificações

Escolaridade: Ensino Médio completo.

Experiência: Vivência prévia em atendimento ao público, vendas ou operação de caixa.

Competências Técnicas: Informática básica e facilidade para aprender a manusear sistemas de vendas de bilhetes.

Disponibilidade: Total disponibilidade para trabalhar em escala de revezamento (incluindo finais de semana e feriados).

Habilidades Pessoais: Boa comunicação interpessoal, empatia, agilidade, atenção aos detalhes e facilidade para lidar com público diverso.

Diferencial: Experiência anterior em guichês de rodoviária ou empresas do setor de transporte de passageiros.

Informações adicionais

Salário compatível com o mercado.

Vale-Transporte.

Ticket-Alimentação.

Plano de Saúde e/ou Odontológico.