Assistente Admnistrativo | Assistência | Grupo Neves João Pesso - #660954

Descrição da vaga

Buscamos profissionais para atuar no atendimento ao público, sendo o primeiro ponto de contato com pacientes, visitantes e médicos, garantindo acolhimento, organização e uma experiência positiva.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar o pedido e alimentação de cirurgias no sistema NEOH;
• Acompanhar os indicadores da área e promover as melhorias na estrutura do trabalho em conjunto com seu superior:
• Acompanhar prazos de autorizações de guias conforme ANS;
• Acompanhar o lançamento dos serviços e retirar os procedimentos eletivos no portal da operadora de saúde;
• Acompanhar as datas limites de autorizações e revalidações;
• Acompanhar os processos para conversão de fases das guias
• Autorização de consultas, sessões e/ou exames ambulatoriais;
• Conferência do prontuário do paciente de exames, para validação do pedido elegível, completo e com descrição da indicação clínica;
• Conferência da produção das clínicas externas (parceiras);
• Conferência de solicitações e realizações de atendimentos ambulatoriais internos;
• Checar ações da ouvidoria;
• Acompanhar a demanda do paciente até realização efetiva do serviço;
• Denúncia e acompanhamento quando disparado farol para Doenças e Lesões Pré-existentes.
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior com atendimento ao público;
• Boa comunicação, organização e cordialidade.
  
  

Informações adicionais

• Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Grupo Neves.
• Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;
• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:
• Assistência médica;
• Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• Refeitório no local (de acordo com a unidade);
• Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
• Seguro de vida;
• Convênios com empresas parceiras;
• Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
• Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).
  
  

Venha fazer parte da maior rede de saúde da américa latina!

Somos líderes em saúde na América Latina, com hospitais, clínicas oncológicas e serviços presentes em todas as regiões do Brasil. Somos feitos de pessoas que acreditam no cuidado, na excelência e no impacto positivo que a saúde pode gerar na vida de milhões de pessoas todos os dias.

Aqui, tecnologia, inovação e humanização caminham juntas. Investimos continuamente no desenvolvimento das nossas equipes, em pesquisa, ensino e em novas formas de transformar a experiência de pacientes, acompanhantes e profissionais.

Na Rede D'Or, acreditamos na força de times que compartilham conhecimento e atuam com propósito, transformando o cuidado em saúde. Valorizamos quem trabalha com excelência e quer crescer junto com a gente.

Confira Nossas Oportunidades Abaixo

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