Analista de SAC - #660234

Venha ser um Team Schein Member!

Aqui, cada pessoa importa. Somos um time apaixonado pelo que faz, movido por encantamento, coletividade e sorriso no rosto.

Valorizamos a comunicação aberta, a ética, a diversidade, a inclusão e a criatividade — com espaço de sobra para boas ideias, transparência e troca verdadeira.

Nosso ambiente é leve, colaborativo e acolhedor. Os TSMs (como carinhosamente chamamos nosso time) têm voz ativa, são ouvidos de verdade e caminham juntos com confiança, respeito e propósito.

Acreditamos que as pessoas são o nosso maior patrimônio. E por isso, criamos um lugar onde cada um pode crescer, brilhar e fazer a diferença.

Se você acredita no poder do coletivo, valoriza relações genuínas e quer contribuir com um propósito real — impulsionar a saúde no Brasil, cuidando dos nossos clientes e promovendo a evolução dos seus negócios — o seu lugar pode ser aqui.

E aí, sentiu vontade de ser um TSM?

Conheça abaixo nossa oportunidade:

• Realizar o atendimento ao cliente de acordo com a sua opção de contato, entendendo a sua necessidade, buscando um atendimento rápido e resolutivo de acordo com o produto ou a situação;
• Acompanhamento do Fluxo, garantindo a efetividade da conclusão e retorno ao cliente;
• Entender a situação do cliente, avaliando sua região, forma de pagamento, preferencias e necessidades profissionais para buscar a solução do problema de forma rápida e assertiva, evitando refluxos e derivações de tratativas;

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Diferencial: Vivência com atendimento remoto.

Setor: SAC

Modelo de trabalho: Presencial

Oportunidade disponível para unidade: Blumenau/SC

Horário: segunda a sexta-feira das 10:00 às 19:00 e sábado das 09:00 às 13:00

Aqui, as pessoas estão em primeiro lugar

Por isso, nossos benefícios foram pensados para proporcionar bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida. Olha só o que preparamos para você:

Saúde e Bem-estar sempre em primeiro lugar

• Plano de Saúde (Unimed)
• Plano Odontológico (Bradesco Dental)
• Convênio farmácia
• Zenklub: apoio emocional e sessões com especialistas
• Seguro de Vida
• Gympass (Wellhub)
• Ginástica laboral

Alimentação equilibrada, do seu jeito

• Vale refeição/alimentação
• Café da tarde para recarregar as energias

Mais conforto no seu dia a dia

• Vale transporte

Momentos que merecem ser celebrados

• HSB Talks: nosso happy hour mensal na empresa
• Day off no mês do seu aniversário
• Cesta de bebê para novas mamães e papais
• Kit escolar para filhos de colaboradores em idade escolar
• Cartão-presente de Natal

Vantagens exclusivas

• 50% de desconto nos alinhadores da CA Clear Aligner
• 20% de desconto em compras no nosso e-commerce Utilidades Clínicas

Aprendizado que transforma

• Plataforma de Educação Corporativa

E claro, um ambiente encantador!

• Por aqui, você encontra um time acolhedor, muita troca, energia boa e oportunidades reais de crescimento.

Oportunidade para candidatos externos.

Oportunidade para candidatos externos.

POR QUE SER TEAM SCHEIN

Nossa história é marcada pela excelência em fornecer produtos e serviços para profissionais da área de saúde e odontologia. Fundada em 1932 nos Estados Unidos, a Henry Schein se tornou uma das empresas mais importantes do setor em todo o mundo. Nosso time é composto por profissionais altamente capacitados, comprometidos em oferecer o melhor atendimento aos nossos clientes, parceiros e fornecedores. Investimos constantemente em tecnologia e desenvolvimento para entregar produtos e serviços de qualidade.

NOSSO CAMINHO

Temos orgulho da nossa história e de tudo o que conquistamos até aqui. Juntamos a excelência de nossos produtos com uma equipe talentosa e comprometida. É unindo o melhor desses dois times que seguiremos adiante. Se você busca um ambiente de trabalho inspirador, onde o seu talento será valorizado e terá a oportunidade de crescer, junte-se a nós!

Vamos construir um futuro brilhante juntos?

Acreditamos em números que traduzem nosso sucesso:

• Por 15 anos consecutivos, fomos reconhecidos como uma das empresas mais éticas do mundo, pelo Ethisphere Institute.
• Pelo 23º ano consecutivo, somos uma das empresas mais admiradas pela revista Fortune.
• Estamos presentes em 32 países, atendendo a uma base de mais de 1 milhão de clientes.
• Contamos com uma equipe de mais de 22.000 colaboradores dedicados e talentosos.
• Nossa carteira de produtos oferece mais de 300.000 itens, proporcionando soluções completas para profissionais da saúde.
• Venha fazer parte dessa história de sucesso e impacto positivo na área da saúde! Junte-se ao Time Schein!