[Vendas] Coordenação de Projetos de ERP - #659827

[Vendas] Coordenação de Projetos de ERP

TOTVS | São Paulo - SP | Híbrido

Descrição da vaga

Garantir a entrega do serviço contratado pelo cliente ou grupo de clientes sob sua responsabilidade, através da mobilização dos recursos necessários para atingimento dos objetivos estabelecidos (visando o resultado financeiro da TOTVS), garantindo uma gestão eficiente do serviço e a satisfação do cliente

Responsabilidades e atribuições

• Garantir a comunicação e a transparência nos resultados e questões dos serviços e projetos para as partes interessadas, por meio de reuniões, apresentações e status reports;
• Atuar como gestor(a) de serviços e projeto, sendo o responsável e mantendo o relacionamento entre áreas envolvidas (clientes e demais área TOTVS), para viabilizar a resolução das questões de projeto/serviço e endereçamento de melhorias contínuas nos processos;
• Realizar a gestão eficiente do serviço (alta complexidade, independente do porte, escopo e linha de produto), garantindo o cumprimento do prazo, custo e escopo estabelecidos (gerindo receita, custos e despesas), assim como identificando e tratando riscos previamente;
• Identificar e formar potenciais sucessores, repassando conhecimentos técnicos, conceituais e ferramentas de gestão;
• Atuar de forma alinhada com a área comercial para garantir uma atuação estruturada na gestão de Projetos, negociações e oportunidades;
• Ter visão apurada de resultados x custo (ROL, Margem, EBITDA), através das ferramentas de gestão de projeto (PSA);
• Ter approach comercial para ofertar aos clientes novas soluções de serviço, garantindo no cliente uma receita contínua de novos serviços;
• Garantir o cumprimento e atingimento das metas, garantindo a produtividade (apontamento do time), o NPS e a margem dos projetos entregues;
• Dominar a Metodologia de Implantação da TOTVS (MIT), garantindo a assertividade de entrega, a documentação do projeto e o escopo contratado.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior Completo;
• Vivência com gestão de projetos de implantação de ERP ou software de gestão;
• Vivência com gestão de projetos na metodologia PMBOK e cascata;
• Vivência com gestão de pessoas;
• Conhecimentos em regras e processos de negócios;
• Habilidade de negociação, comunicação e gestão de relacionamento com decisores;
• Perfil organizado, proativo, resiliente e orientado a resultados;
• Alta autonomia, disciplina e senso de responsabilidade para gerenciar projetos e agenda;
• Disponibilidade para atuar híbrido - 3x ou mais presencial no cliente ou no nosso escritório;
• Disponibilidade para viagens.

Requisitos desejáveis

• Vivência na metodologia de implantação TOTVS (MIT);
• Conhecimento em soluções TOTVS;
• Espanhol ou Inglês avançado.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

• Remuneração variável com potencial de ganho atrativa;
• Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada colaborador(a);
• Programa +Saudáveis, que cuida de cada colaborador(a) com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
• Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
• Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para colaboradores e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
• Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
• Plano de saúde e odontológico;
• Vale refeição e alimentação;
• Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Espaço de lactário;
• Bicicletário;
• Vestiário;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Previdência privada;
• Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
• Gympass.

Sobre a empresa

Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance. Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente! Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia #VemPraTOTVS #SomosTOTVS