Técnico Servico Ao Cliente - Cuiabá - MT - #659450

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Diretoria: Serviços ao Cliente

Local de Trabalho: Cuiabá - MT

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.

A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Quer fazer parte deste time? Então vem!

Responsabilidades e atribuições

• Executar a instalação e reparo dos serviços solicitados pelo cliente parte física interna e externa (linha, dados e TV) com qualidade, dentro do prazo, com objetivo de assegurar a satisfação de nossos clientes.
• Atuar nas equipes de implantação e manutenção de rede externa ( SITES / FTTA / FTTH ) - Entrega de novos acessos e manutenção de fibras.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Carteira de Motorista - Categoria B, definitiva;
• Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe;
• Certificações na área de telecomunicações serão um diferencial;
• Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades.
  
  
  

Comportamentais:

• Bom relacionamento interpessoal;
• Comprometido com a entrega dos resultados;
• Comunicativo;
• Foco em Qualidade;
• Facilidade em manusear cabos, escadas, entre outros.
  
  
  

Informações adicionais

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