Auxiliar de Atendimento - #658919

O Mira Transportes é uma empresa referência no setor de transporte e logística, com uma trajetória construída com ética, compromisso e foco em resultados. Atuamos conectando pessoas, negócios e destinos, sempre com excelência operacional, segurança e respeito.

Valorizamos o desenvolvimento das pessoas, acreditamos na liderança responsável e investimos continuamente em inovação, capacitação e melhoria dos processos. Aqui, cada colaborador é protagonista do nosso crescimento e faz parte de um ambiente que incentiva o aprendizado, a colaboração e a evolução profissional.

Responsabilidades e atribuições

Posicionar os clientes sempre que os mesmos nos acionar através dos canais de atendimento. Informando o status da entrega, a previsão e solicitação de prioridade para finalização;

Comunicar os clientes referente aos custos gerados, como armazenamentos, estadias, carros dedicados, e assim garantir que todos os custos gerados sejam repassados ao cliente;

Agendar as coletas solicitadas pelos clientes;

Informar aos clientes as ocorrências diárias, administrando as reentregas e devoluções para que as mesmas sejam devidamente concluídas.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo;

Bons conhecimentos em Pacote Office.

Ter facilidade em Relacionamento Interpessoal

Informações adicionais

Vale transporte;

Vale Alimentação (R$21,00);

Cesta Básica (R$233,00);

Vale gás (A cada 02 meses

Day use no mês do seu aniversário (alinhado o dia com o Supervisor);

Seguro de vida;

Plano de carreira;

Parceria com o Sest Senat - contando com ( Atendimento Psicológico / Fisioterapia/ Nutricionista/ cursos/ área de lazer).