Assistente de Vendas Digitais - #658218

Nossa diversidade e transparência é o que nos diferencia, cada pessoa tem um talento inato. O trabalho em equipe e o fluxo de conhecimento tornam o valor agregado único.

Amara NZero é mais do que uma empresa, é um grupo de pessoas que se conectam com suas paixões e tornam sonhos em realidade.

Estamos em busca de uma pessoa Assistente de Vendas Digitais para se juntar à nossa equipe.

Venha fazer parte deste time de vencedores!

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento digital ativo e receptivo a clientes B2B (integradores), por chat, portal, e-mail e telefone corporativo;
• Apoio aos clientes na utilização do portal e dos canais de autoatendimento;
• Qualificação inicial das demandas geradas pelos canais digitais e pelo agente de IA;
• Encaminhamento de oportunidades para fechamento, conforme critérios definidos;
• Apoio em negociações pontuais e esclarecimento de dúvidas comerciais;
• Interface com áreas internas para resolução de demandas e alinhamento de processos;
• Registro e organização das interações em sistema;
• Apoio na elaboração de relatórios, controles e acompanhamento de indicadores da área;
• Contribuição com insumos para melhoria contínua da experiência digital do cliente e evolução do agente de IA.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Desejável Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
• Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas internas, SDR ou áreas administrativas/comerciais;
• Necessário conhecimento no Pacote Office (básico a Intermediário);
• Necessário possuir facilidade no uso de sistemas e ferramentas digitais.
  
  
  

Informações adicionais

Benefícios que valorizam sua saúde, conforto e desenvolvimento:

Plano de saúde e Odontológico

Cuide da sua saúde com tranquilidade!

TOTALPASS - Programa de Bem-Estar

Acesso a academias e atividades físicas para manter o corpo e a mente em equilíbrio!

Parceria com Universidade

Descontos especiais em cursos de graduação e pós-graduação (presenciais e EAD) para evoluir em sua carreira profissional!

Parceria com Escola de Idioma

Aprenda novos idiomas e expanda seus horizontes!

Vale Alimentação

Para cuidar da sua alimentação!

Vale-Transporte

Facilidade para ir e voltar para o trabalho!

Day Off no Aniversário

Um dia todinho seu para celebrar como quiser!

• Necessário consultar e cumprir as regras para ter direito ao benefício.
  
  
  

Licença Maternidade e Paternidade Estendida

Mais tempo para viver momentos únicos com quem mais importa!

• Necessário consultar e cumprir as regras para ter direito ao benefício.
  
  
  

Regime de contratação: CLT (Efetivo)

Segurança e estabilidade para sua carreira!

Horário: 44 horas semanais

Jornada padrão com todos os direitos garantidos!

• Os benefícios poderão ser alterados conforme eventuais modificações na legislação ou nas normas internas da empresa.