Auxiliar de Qualidade - Maceió - #656859

Somos uma empresa que mantém a transparência e ética com o cliente, valorizando profissionais engajados com foco pela excelência.

Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Qualidade - Maceió para fazer parte do nosso time!

Já pensou em trabalhar em uma empresa que é referência no mercado automotivo em Alagoas?

Com o nosso processo de expansão acelerado, estamos trazendo cada vez mais pessoas para fazerem parte do nosso time. Aqui, acreditamos que o crescimento do nosso negócio significa o crescimento da Nossa Gente.

• Apoiar as aplicações, métodos e processos relacionados a qualidade;
• Classificar e priorizar insatisfações (Tendência, impacto e histórico);
• Analisar scripts utilizados nas interações, criar novos e manter a constância na utilização;
• Gerar relatórios e informar via e-mail e WhatsApp;
• Conduzir tratativas iniciais junto a área responsável;
• Contribuir com ideais para inovar e melhorar a Experiência do cliente;
• Aplicar respostas nos canais digitais, Google, Reclame Aqui e Instagram.

• Ensino médio completo;
• Conhecimento em pacote office;
• Boa comunicação;
• Proatividade;
• Responsabilidade.

• Horário Comercial;
• Plano odontológico;
• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Programa de saúde emocional;
• Descontos em produtos do nosso portfólio;
• Descontos em universidades parceiras;
• Educação corporativa;
• Plano de desenvolvimento profissional.

Desde 1990, o Grupo JRCA tem se destacado pelo empreendedorismo e visão de futuro. Começamos nossa jornada no comércio de alimentos e, com o passar dos anos, expandimos nossos negócios para setores estratégicos, sempre em busca de novas oportunidades e crescimento.

Nossa trajetória inclui marcos importantes, como a expansão para o setor imobiliário em 2000, a aquisição da Concessionária Akane (representante da Mitsubishi Motors) em 2010, e a entrada no setor automobilístico com a compra das concessionárias Nikai (Nissan), Viva (Volkswagen) e, mais recentemente, a BYD | JRCA (representante da marca BYD), consolidando nossa presença no mercado de eletromobilidade. Em 2024, a marca Bajaj foi incorporada ao grupo, marcando nossa entrada no segmento de motocicletas.

Estamos em constante expansão e crescimento, e buscamos novos talentos que compartilhem nossa paixão por inovação e excelência. Se você está em busca de um ambiente dinâmico e desafiador, onde pode contribuir para o sucesso de uma empresa em constante evolução, venha fazer parte do nosso time!