Gerente de Soluções em pré-vendas - #656835

Seu futuro em tecnologia começa aqui

Na Capgemini, liberamos a energia humana por meio da tecnologia para gerar impacto real nos negócios, nas pessoas e na sociedade. Somos uma empresa global, diversa e inovadora, composta por um time de mais de 420 mil pessoas, em mais de 50 países. Aqui, aprendizado contínuo, colaboração e protagonismo fazem parte do dia a dia e você tem a oportunidade de trabalhar em um ambiente que valoriza quem você é — sempre com propósito.

O que você precisa saber (requisitos técnicos):

Buscamos uma pessoa para atuar com Gerente de Soluções em pré-vendas, conectando as necessidades dos clientes com soluções de Business Services (BPO), apoiando desde o entendimento do negócio até o desenho de modelos operacionais escaláveis e orientados a valor. Pronta para colaborar, aprender e gerar impacto real junto a um time diverso e engajado.

• Sólida atuação em pré-vendas, desenho de soluções ou arquitetura de serviços (BPO / Business Services)
• Vivência com RFPs, construção de propostas e interação com clientes
• Conhecimento em: Mapeamento e redesenho de processos, Modelos operacionais (Operating Model / TOM), Governança, SLAs, KPIs e gestão de serviços
• Atuação com transições e transformação de operações
• Conhecimento em metodologias como Agile, Scrum, Design Thinking ou Lean Six Sigma
• Experiência com automação e melhoria contínua de processos
• Capacidade de atuar em modelagem de custos, produtividade e business case
• Idioma: Inglês avançado

Diferencial:

• Atuação com AI, automação ou transformação digital aplicada a BPO
• Idioma: Espanhol

O que você vai fazer no seu dia a dia:

• Atuar junto ao time comercial e clientes para entender necessidades e desafios de negócio
• Traduzir demandas em soluções estruturadas de BPO / Business Services
• Desenhar: Escopo de serviços, Modelos operacionais, Governança, SLAs e KPIs
• Conduzir assessment de processos e identificar oportunidades de melhoria e automação
• Apoiar e liderar a construção de propostas técnicas e RFPs
• Desenvolver modelos de custo, produtividade e eficiência
• Colaborar com times globais para garantir consistência e escalabilidade das soluções
• Apresentar soluções para stakeholders e clientes, incluindo nível executivo
• Apoiar a transição das soluções para o time de Delivery, garantindo fluidez na implementação

O que oferecemos para o seu desenvolvimento:

• Plano de carreira estruturado e trilhas personalizadas de aprendizado
• Universidade Corporativa, com acesso a Harvard, Coursera, Udemy e Pluralsight
• Certificações oficiais com parceiros como SAP, AWS, Microsoft e Salesforce
• Plataforma EF Education First (Inglês, Espanhol, Francês e Alemão)

O que oferecemos para o seu bem-estar completo:

• Assistência médica e odontológica
• TotalPass
• Capgemini Equilibrium (acompanhamento nutricional e psicoterápico)
• Previdência privada e seguro de vida
• Programa Family Care: licenças maternidade e paternidade estendidas, apoio à fertilidade, orientação personalizada em saúde e bem-estar
• Vale-refeição/alimentação
• Opção de compra de ações da empresa com desconto
• Auxílio home-office
• Desconto em farmácias

Diversidade, Equidade e Inclusão: Seja Você na Capgemini

Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos um ambiente inclusivo, reconhecido globalmente por seu compromisso com ética, equidade e pertencimento.

Imagine your future and make it real with us