Assistente Administrativo - Sem experiência - #656771

Caderno Nacional


Data: há 2 dias
Cidade: Brasília, Distrito Federal
Tipo de contrato: Tempo total
Assistente Administrativo - Atendimento ao cliente realizar o suporte inicial, orientando nossos clientes sobre coberturas, indenizações, franquias e assistências, seguindo nossos roteiros (scripts) já estabelecidos. • Gestão de documentação organizar, conferir e realizar o envio de toda a documentação necessária para a abertura e acompanhamento de sinistros junto às seguradoras. • Controle de fluxo (follow-up) acompanhar ativamente a agenda de sinistros, mantendo contato constante com seguradoras, reguladoras e oficinas. • Você será responsável por monitorar prazos de vistorias, análise de documentos e prazos de pagamento.

  • Comunicação manter o cliente informado sobre cada etapa do processo através de e-mail, telefone e whatsapp, garantindo transparência e tranquilidade. • Gestão financeira auxiliar na automação e conciliação de extratos de comissão, conferindo os valores que devem ser recebidos. • Pós-venda dar suporte na resolução de pendências administrativas relacionadas às propostas de seguros. Ensino médio completo (desejável superior em administração, seguros ou áreas correlatas).
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente. • Desejável vivência em corretora de seguros ou área administrativa/comercial. • Conhecimento básico em seguros. • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Organização, proatividade e atenção aos detalhes.

Como aplicar?

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