Gerente Relacionamento Principal I - #656336

Sobre o Bradesco

O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas!

No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica.

Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm

Responsabilidades e atribuições

O que é o nosso time de Principal?

Prestamos assessoria aos clientes de alta renda, por meio de relacionamento de excelência, identificando as necessidades financeiras e oportunidades de novos negócios, valorizando a centralidade do cliente e a principalidade ao maximizar o resultado/rentabilidade com competência, responsabilidade e ética.

Modelo de trabalho : Presencial

Unidade: São Bernardo do Campo/SP

Como será seu dia a dia?

Sendo Gerente Relacionamento Principal I, atuará na gerência Principal e suas principais atividades serão:

• Atender e fidelizar clientes com excelência, oferecendo uma experiência personalizada e humanizada;
• Gerenciar carteira de clientes com foco em relacionamento, rentabilização e retenção;
• Identificar oportunidades de negócios e oferecer soluções financeiras completas, incluindo investimentos, crédito e seguros;
• Atuar de forma estratégica para atrair recursos da concorrência;
• Resolver conflitos e reclamações com empatia, agilidade e foco na satisfação do cliente;
• Acompanhar metas e indicadores de desempenho, garantindo entregas consistentes;
• Trabalhar em equipe com advisor de investimentos e gerente assistente, promovendo sinergia no atendimento;
• Representar o segmento Principal com postura consultiva, sofisticação e profundo conhecimento técnico.
  
  
  

Requisitos e Qualificações

O que você precisa ter ou saber?

• Formação superior completa;  
• Obrigatório: CEA ativa;  
• Excel e PowerPoint em nível intermediário a avançado;  
• Vivência com atendimento a clientes de alta renda; 
• Experiência na gestão de carteira e atuação consultiva; 
• Forte habilidade comercial; 
• Conhecimento sólido do mercado financeiro e produtos de investimentos;  
• Comunicação clara e postura consultiva no atendimento e Ética profissional e inteligência emocional para lidar com diferentes perfis de clientes e pares.  
  
  
  

Será um diferencial se você tiver:

• Inglês fluente (para leitura de documentos e eventuais interações com clientes ou materiais internos).
  
  
  

O que nós oferecemos

No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:

• PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• 13º Cesta Alimentação
• Total Pass
• Vale Transporte (adesão opcional)
• Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras
• Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)
• Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
• Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco
• Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
• Auxílio Creche ou Babá
• Licença Paternidade estendida de 20 dias
• Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto