Consultor de Serviços - Diversos benefícios - #656037

Consultor de Serviços - Ser o principal ponto de contato entre a concessionária e os clientes (mineradoras, construtoras, frotistas e locadoras). • Transformar laudos dos mecânicos em orçamentos comerciais assertivos de manutenção (reformas, revisões e preventivas). • Realizar a abertura, acompanhamento de despesas (km, hospedagem de técnicos) e encerramento de ordens de serviço (os). • Atuar ativamente na venda de serviços, contratos de manutenção programada e contorno de objeções de preço.

• Gerenciar crises e prazos de entrega junto à oficina, mantendo o cliente atualizado em tempo real para mitigar o impacto de downtime (máquina parada). Sólida experiência no pós-venda / oficina do segmento de linha amarela ou equipamentos pesados. • Conhecimento prático no controle administrativo de ordens de serviço (os). • Perfil comercial agressivo (foco em metas de faturamento de mão de obra e peças).
• Excelente inteligência emocional, foco no cliente e facilidade para resolver conflitos.