Analista Relacionamento Cliente Pleno - #655932

A Tegra busca Analista Relacionamento Cliente Pleno responsável pelo atendimento ao cliente, gestão da jornada de implantação condominial e acompanhamento das demandas de controle e gestão de crise, garantindo uma experiência positiva em todos os pontos de contato.

• Contribuir com a sustentabilidade do negócio zelando pela reputação e imagem da Tegra em toda a sua agenda de relacionamento com o condomínio;
• Garantir o pleno atendimento das necessidades do cliente em toda sua jornada de forma a gerar a percepção de um atendimento diferenciado que represente o nosso posicionamento como empresa (empreendimentos com alma);
• Participar da elaboração de controle e procedimentos da área de Relacionamento e equipe Técnica, buscando a melhoria continua dos processos para uma melhor experiência do cliente;
• Assegurar constante evolução no processo de atendimento ao cliente e aos condomínios;
• Apoiar no gerenciamento de crises com informações e histórico de atendimento ao cliente e condomínios;
• Realizar a Gestão do Relacionamento com o condomínio.

• Ensino Superior Completo;
• Experiência em jornada de implantação condominial;
• Experiência no segmento imobiliário;
• Pacote Office Intermediário;
• Disponibilidade para atuar presencialmente nos empreendimentos de sua carteira;
• Conhecimento no sistema SAP (atendimento) é um diferencial.

Benefícios:

• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Vale Refeição/Alimentação;
• Vale Transporte;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Farmácia;
• Gympass;
• Bônus Anual.

Então você é como a gente!

Somos uma empresa do setor de desenvolvimento urbano, imobiliário residencial e comercial com forte atuação em São Paulo, Campinas e Rio de Janeiro. Em toda nossa trajetória, realizamos empreendimentos que fizeram história e transformaram regiões, carregando uma preocupação genuína com a qualidade de vida das cidades e das pessoas, traduzida em nossos programas de Gentilezas Urbanas e Gentilezas Humanas.

Uma empresa do Grupo Brookfield Asset Management, com 47 anos de atuação no mercado brasileiro e mais de 104 mil imóveis com alma construídos, que totalizam mais de 25 milhões de m² finalizados e em construção.

Nosso propósito é criar empreendimentos com alma para que as pessoas possam viver melhor.

Conheça mais sobre a gente e venha fazer parte do Time Tegra. http://www.tegraincorporadora.com.br/