Assistente Administrativo - Hospitalidade - #655698

Santa Casa BH


Data: há 4 dias
Cidade: Belo Horizonte, Minas Gerais
Tipo de contrato: Tempo total
Acompanhar e orientar os serviços oferecidos e prestados de hotelaria e hospitalidade, contribuindo para a melhoria contínua dos processos de trabalho e serviços conforme padrões preestabelecidos de segurança e bem estar, bem como prestando suporte a análises e decisões do superior imediato.

Horário: De segunda á quinta de 08:00 ás 18:00 horas e sexta de 08:00 ás 17:00 horas

Salário: R$ 2.379,47

Benefícios:

  • Vale-transporte;
  • Vale-alimentação ou vale-refeição;
  • Assistência médica (UNIMED);
  • Assistência odontológica (METLIFE);
  • Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar);
  • Auxílio Creche - No valor de R$ 200,00 (por filho), dentro dos critérios e com idade até 72 meses de vida (limitado até 3 filhos), benefício destinado a:
  • Mães ou responsáveis legais por crianças com até 72 meses de vida, ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade;
  • Pais com guarda definitiva da criança com até 72 meses de vida, ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade.
  • Programa de qualidade de vida;
  • Plano funerário;
  • Parceria com restaurantes, Pacheco, psicólogos, farmácias e oficinas;
  • Cartão presente Natal.


Responsabilidades e atribuições

  • Inspecionar a qualidade dos dispensadores, lixeiras e mobiliários, verificando e encaminhando necessidades de substituições ou reparos, acompanhando execução e qualidade dos serviços de manutenção;
  • Atuar como canal de informações e condução de demandas e assuntos relacionados à área de trabalho, buscando agilidade e conformidade nos processos;
  • Avaliar o mobiliário, ex: camas e colchões, a fim de contribui para a efetividade das operações pertinentes;
  • Controlar as condições de utilização do mobiliário das unidades assistenciais, verificando necessidades de troca ou conserto, acompanhando execução e qualidade dos serviços de manutenção;
  • Inspecionar reparos feitos pelo setor de manutenção nas acomodações, a fim de apurar a qualidade dos serviços prestados;
  • Elaborar relatórios diários, disponibilizando dados, informações e registrando ocorrências inerentes a sua área de atuação, a fim de prestar suporte a análises e decisões do superior imediato e demais áreas envolvidas;
  • Atender, via telefone, às solicitações de clientes internos em assuntos relacionados à infra estrutura e demais serviços prestados pela gerência, alimentando sistema pertinente, acionando áreas envolvidas e mantendo registros em planilhas de controle, buscando agilidade no processo de atendimento;
  • Realizar acompanhamento da planilha de solicitação para Hotelaria através de KRCODE;
  • Realizar visita ao paciente internado nas ultimas 24 horas, realizando entrevista afim de verificar necessidades do paciente;
  • Realizar entrega diária de cartões de aniversários aos pacientes;
  • Acompanhar solicitações realizadas no sistema SR;
  • Receber e dispensar para os setores doações provenientes da captação de recursos;
  • Realizar acompanhamento aos prestadores de serviços externos para apresentação de orçamento de manutenção e confecção geral;
  • Acompanhar fornecedores nas manutenções dos dispensadores de insumo de itens de higiene pessoal;
  • Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade, mediante solicitação do superior imediato.


Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;


Informações adicionais

Como aplicar?

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