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Unimed Cuiabá


Data: há 6 dias
Cidade: Cuiabá, Mato Grosso
Tipo de contrato: Tempo total

Somos a Unimed Cuiabá!


Com 50 anos no mercado de Saúde Suplementar, a Unimed Cuiabá faz parte da maior cooperativa médica do mundo. Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move.


Somos mais de mil colaboradores movidos por um mesmo ideal: o cuidado com a saúde. Nossa rede própria é composta por Hospital, Pronto Atendimento Adulto e Infantil, Distribuidora de Medicamentos, Farmácias, Núcleo de Vacinação, Centro de Feridas, Centro de Infusão de Biológicos, Núcleo de Medicina Preventiva – Viver Bem, Fisioterapia, Clínicas de Terapias Especiais, Consultórios, Ambulatório Fácil, Telemedicina, Rede de Cuidados Continuados e Sede Administrativa.

Valorizamos a diversidade, a inclusão e o respeito, pois acreditamos que isso promove inovação, favorece o ambiente de trabalho e gera resultados excepcionais.

Aqui, todos são bem-vindos!


Quer fazer parte deste time? Verifique se alguma de nossas oportunidades se alinha ao seu perfil e junte-se a nós nessa jornada.


Responsabilidades e atribuições


Um breve resumo de como será o seu dia dia:


  • Prestar atendimento aos clientes e colaboradores que acionam o PABX. Por meio de transferência da ligação quando necessário e abastecer relatório de controle conforme cada demanda;
  • Executar outras atividades correlatas, quando solicitado, para fins de atendimento e regularização das demandas pendentes;
  • Prestar atendimento conforme padrão de qualidade, através do Manual de Atendimento estabelecido pela empresa;
  • Manter-se atualizado das informações diariamente, através da leitura de e-mails e informativos do Teams;
  • Treinar e acompanhar novatos no PABX, através de materiais, a fim de prepará-los;
  • Cumprir rigorosamente a escala de horários de entrada e saída, mediante evitar o absenteísmo (atrasos, faltas e atestados);
  • Manter comunicação com a liderança, para tratativa de demandas que impactem os resultados do setor;
  • Assegurar o cumprimento das metas e dos indicadores, por meio da implementação de treinamentos, feedbacks, reuniões, campanhas e ações estratégicas.

Requisitos e qualificações


O que você precisa ter:


  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento básico em pacote Office;
  • Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente;
  • Disponibilidade para atuar de segunda a sexta, das 11h às 17h.

Informações adicionais


Valorizamos nossos colaboradores que são a força motriz da instituição. Atuamos no bem-estar, ofertando benefícios e promovendo condições plenas de atuação.


Confira alguns dos benefícios disponíveis:


  • 
    Plano de saúde Unimed Fácil, com cobertura para cônjuges e filhos (com coparticipação);
  • Plano de odontológico que contempla cônjuges e filhos;
  • Vale alimentação;
  • Auxílio creche conforme elegibilidade;
  • Seguro de vida;
  • Vale transporte;
  • Mimo aniversário;
  • Asfunimed - Associação dos colaboradores oferece vôlei e aula funcional, além de parcerias com instituições de ensino e salões de beleza.


Se você atende aos pré-requisitos da vaga, não hesite em se candidatar e esteja atento às seguintes orientações:


Durante o processo de seleção, toda a comunicação será realizada por e-mail ou telefone. Certifique-se de manter seus dados atualizados e verifique regularmente sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam.

Em caso de feedback negativo, mantenha-se motivado e atento a outras oportunidades que possam surgir.


Junte-se à equipe Unimed Cuiabá e faça parte do desafio de transformar a saúde suplementar em MT!


Buscamos profissionais comprometidos para enfrentar o maior desafio de uma operadora de saúde: proporcionar o melhor atendimento possível aos nossos beneficiários, em um cenário dinâmico e desafiador. Em um mundo onde as demandas por cuidados de saúde estão em constante crescimento, é essencial que nos destaquemos na excelência do atendimento, na eficiência operacional e na inovação contínua. A Unimed Cuiabá cuida de forma integral de seus clientes para que eles possam aproveitar a vida. Nossos serviços e atendimentos são pautados pela segurança, humanização e promoção de qualidade de vida. Como parte da nossa equipe, você terá a oportunidade de viver o jeito de cuidar Unimed, colaborando para encontrar soluções criativas e eficazes, e contribuindo para o bem-estar e a qualidade de vida da nossa comunidade. Se você é apaixonado por saúde e busca fazer a diferença na vida das

pessoas, venha fazer parte da nossa equipe!


Confira as vagas disponíveis e junte-se a nós!


Há 50 anos no mercado de Saúde Suplementar a Unimed Cuiabá faz parte da maior cooperativa médica do mundo. Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move.

Nosso compromisso é ofertar serviços de saúde de qualidade para nossos beneficiários, alinhados as inovações tecnológicas e com máxima segurança ao paciente. Para isso, primamos por uma equipe engajada, ambiente de trabalho saudável e promoção contínua de treinamento.

Valorizamos a diversidade, a inclusão e o respeito, pois acreditamos que isso promove inovação, favorece o ambiente de trabalho e gera resultados excepcionais. Aqui, todos são bem-vindos!

#SouUnimed #UnimedCuiaba #SangueVerde #Unimedianos

Como aplicar?

Para se candidatar a este emprego, você precisa autorizar em nosso site. Se você ainda não possui uma conta, registre-se.

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