Analista de Qualidade Pleno - #655002

Descrição:

Estamos em busca de um Analista para atuar de forma estruturada na execução das atividades da Qualidade, garantindo a padronização, o controle e o monitoramento dos processos da empresa. O profissional conduzirá rotinas do Sistema de Gestão da Qualidade, apoiando a melhoria contínua, a gestão de riscos e a conformidade com normas e requisitos internos e regulatórios.

Responsabilidades:

• Mapear, analisar e padronizar processos, conforme os padrões definidos pelo Sistema de Gestão da Qualidade;
• Estruturar, monitorar e analisar indicadores de qualidade, acompanhando planos de ação;
• Conduzir análises de não conformidades, apoiando a definição de ações corretivas e preventivas;
• Elaborar relatórios de não conformidade e relatórios gerenciais da área;
• Apoiar a execução e acompanhamento projetos de melhoria contínua;
• Definir modelos e implantar controles documentais, assegurando versionamento e rastreabilidade;
• Consolidar e manter atualizado o catálogo de processos;
• Elaborar, revisar e atualizar Procedimentos Operacionais Padrão (POPs);
• Divulgar o Sistema de Gestão da Qualidade para todas as áreas da empresa;
• Capacitar equipes quanto a processos e ferramentas da qualidade;
• Apoiar equipes operacionais na aplicação dos padrões definidos.

Requisitos obrigatórios:

• Experiência mínima de 1 ano na área de Qualidade;
• Autonomia técnica para condução das atividades;
• Experiência na elaboração de POPs;
• Vivência na estruturação e monitoramento de indicadores de qualidade;
• Experiência com desenvolvimento e acompanhamento de planos de ação;
• Capacidade analítica, visão crítica e gestão de riscos;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, flexibilidade e visão sistêmica.

Requisitos desejáveis:

• Especialização em Gestão da Qualidade (MBA, Pós-graduação ou Mestrado);
• Experiência no setor de saúde suplementar;
• Conhecimento da legislação e normativas da ANS.

Competências Comportamentais:

• Pensamento analítico e crítico;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Flexibilidade e adaptabilidade;
• Orientação para melhoria contínua;
• Proatividade e senso de responsabilidade.