Gerente de Relacionamento - #654874

SICOOB Multicredi


Data: há 2 dias
Cidade: Jaraguá do Sul, Santa Catarina
Tipo de contrato: Tempo total
Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço

Contratação: Efetivo – CLT

Nível: Profissional

Descrição e Responsabilidades

  • Responsável pelo desenvolvimento e implementação das estratégias de relacionamento com cooperados, envolvendo a gestão da carteira de produtos e serviços, suporte às equipes de negócios e processos do PA relacionados, incluindo cooperados PF, PJ, através da comercialização dos produtos e serviços do portfólio existente, bem como realização de consultoria financeira com foco na necessidade do cooperado e no resultado da cooperativa, visando a rentabilidade e ampliação da carteira, promovendo a qualidade, eficiência e padronização do atendimento, o cumprimento das metas estabelecidas e a oferta de soluções em produtos e serviços compatíveis com a expectativa e fidelização dos cooperados em sua área de responsabilidade.
  • Gerar valor para o Cooperado, Comunidade e Cooperativa.
  • Gerir a carteira de cooperados PJ, buscando ser a principal opção financeira do cooperado, de forma consultiva, com transparência e efetividade de resultados, visando aumentar o Índice de Aproveitamento de Produtos e Serviços compatíveis com o mercado de atendimento.
  • Buscar relacionamento e fidelização, aumentando os negócios, ampliando o volume de produtos utilizados e minimizando riscos.
  • Buscar o atingimento das metas estabelecidas com a oferta de soluções em produtos e serviços compatíveis com a expectativa dos cooperados.
  • Garantir o resultado e performance da carteira, com visão de curto, médio e longo prazo.
  • Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos cooperados da sua carteira, na busca da retenção e fidelização.
  • Orientar os cooperados da sua carteira nos assuntos financeiros.

Requisitos

  • Formação: Ensino superior completo;
  • Conhecimento básico no Pacote Office (Word, Power Point, Excel, Outlook).
  • Certificação CPA10 ou 20
  • Dinâmico e proativo;
  • Desejável atuar com PJ;
  • Boa comunicação verbal e escrita;

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Auxílio educação, Auxílio vestuário, Comissões, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

Como aplicar?

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