Analista de Parâmetros Cadastrais Júnior - #653870

Sobre a vaga:

Buscamos um(a) Analista de Parâmetros Cadastrais Júnior para integrar nossa equipe do Setor de Cadastro. Esta é uma oportunidade de seleção interna para profissionais que desejam atuar em uma área estratégica, responsável pela gestão e manutenção da base cadastral de clientes e beneficiários. O profissional será fundamental para garantir a acuracidade dos dados, a conformidade com as regulamentações vigentes e a eficiência dos processos de movimentação cadastral, contribuindo diretamente para a qualidade do atendimento e a satisfação dos nossos clientes.

Principais atribuições:

• Implantar contratos de clientes Pessoa Física e Jurídica;
• Analisar solicitações e documentos de movimentação de beneficiários (inclusão, exclusão ou alteração);
• Processar movimentação de beneficiários de acordo com os critérios elegibilidade;
• Gerar carteiras de identificação de beneficiários;
• Enviar relatórios de beneficiários (base cadastral) para os clientes quando solicitado;
• Arquivar documentos físicos e digitalizados;
• Analisar e processar solicitações de cancelamento pela RN nº 561/ANS e continuidade pela RN nº 488/ANS;
• Realizar suspensão de contratos solicitados via Salesforce, Financeiro ou Comercial;
• Avaliar e encaminhar beneficiários para perícia médica e arquivar os documentos/controle de retorno no GED;
• Esclarecer eventuais dúvidas e prestar suporte aos contratantes sobre as movimentações;
• Fazer comunicados/cartas de ajustes financeiros para o Setor Financeiro;
• Fazer manutenção de dados e atualizações cadastrais;
• Tratar demandas gerais via e-mail/telefone;

Requisitos obrigatórios:

• Pacote Office Intermediário (Word, Excel), com foco em análise de dados (será testado);
• Proatividade e senso de organização;
• Boa comunicação interpessoal e escrita;
• Senso crítico de análise e atenção aos detalhes;
• Facilidade com sistemas e recursos tecnológicos.

Requisitos desejáveis(diferencial):

• Noção geral do Sistema Unimed;
• Noção básica da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e suas regulamentações;
• Curso Superior em andamento em Administração ou áreas afins.

Jornada de trabalho e carga horária:

Segunda a Sexta - 07:00h as 17:00h