ASSISTENTE DE PROJETOS FTTH JÚNIOR - #653232

Ibi - Internet Brasileira Incrível


Data: há 6 dias
Cidade: Governador Valadares, Minas Gerais
Salário: R$ 1.621 por mês
Tipo de contrato: Contratante
Atribuição:

  • Suporte Operacional: Realizar o atendimento remoto (telefone/chat) e suporte técnico aos técnicos de campo (fusão e lançamento), auxiliando na resolução de problemas e acidentes na rede FTTH.
  • Gestão de Demandas: Organizar agendas, fluxos de ordens de serviço e priorizar demandas diárias das equipes de campo.
  • Documentação e Projetos: Auxiliar na elaboração e atualização de projetos de expansão, manutenção e correção de rede, além de tratar sistemas internos e documentações técnicas.
  • Monitoramento e Relatórios: Acompanhar grupos de eventos críticos em tempo real, fornecendo feedbacks sobre o desempenho e status das atividades para a gestão.

Requisitos:

  • Formação: Superior completo ou cursando (Engenharias, Telecomunicações, Tecnologias ou áreas correlatas).
  • Perfil Comportamental: Organização aguçada para lidar com múltiplas agendas, proatividade na resolução de problemas críticos e excelente comunicação para interface com técnicos e gestão.

Diferencial:

  • Habilidades Técnicas: Conhecimento básico em topologia de redes de fibra óptica (FTTH), Experiência em campo no ramo de telecomunicações.
  • Experiência prévia em empresas de Telecomunicações ou Provedores de Internet (ISP).

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