Analista de Suporte - #653035

Analista de Suporte TI Funções:Realizar atendimentos via sistema de Gestão de Serviço. Prestar suporte técnico aos clientes internos e externos, remoto ou presencial. Tratamento de chamado de incidente e requisão de serviço com aplicação de SLA (Service Level Agreement). Manutenção de equipamentos de microinformática e POS (Point of Sale). Instalação e configuração de sistemas operacionais Windows e Mac, pacote Office e demais softwares especícos da empresa. Requisitos:CNH B-Conhecimentos em Micro Informática-Alto senso de priorização e organização no trabalho-Bom relacionamento interpessoal-Ter sempre iniciativas, autonomia e proatividade diante das necessidades da empresa-Busca propor soluções diantes dos problemas e age quando é necessário-Foco no cliente Escolaridade:Cursando Ensino Superior Benefícios:Vale Alimentação, Vale transporte, Participação nos lucros, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica Carga Horária:08:00 às 18:00 Informações adicionais:Conhecimento ou certificação em ITIL-Estar cursando ou já ter graduação concluída na área de tecnologia.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Analista de suporte técnico

Empresa

Cooper Card Administradora de Cartões

Administração de cartões de crédito.

Ramo

Financeiras

(BD)