Especialista em Recuperação de Crédito I (Produto Bancário) - Unidade Uruguai - #652438

Atento Brasil


Data: há 1 semana
Cidade: Salvador, Bahia
Salário: R$ 1.326,6 por semana
Tipo de contrato: Tempo total

Venha fazer parte do nosso time!!


QUEM SOMOS?

Somos Recuperadores de Crédito com alta performance de argumentação e o nosso atendimento é 100% receptivo VOZ. Nosso objetivo é realizar um atendimento completo para o nosso público, como uma Central de Recuperação de Crédito receptiva que presta atendimento aos clientes que possuem cartão com um determinado Banco! Contamos com você para apertamos o play no processo seletivo e o play na recuperação do crédito, devolvendo/potencializando o poder de crédito do nosso bem maior, o nosso cliente.


Como será o seu dia a dia?
Atendimento Receptivo (100% VOZ) de consumidores com pendências financeiras, oferecendo alternativas de pagamento (com argumentação forte, coerente e assertiva), como parcelamento ou quitação, dentro da estratégia de negócio do cliente contratante.


#VempraAtento

#OneAtento

#EncontreMaisDoQueVocêBusca


#LI-


Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento receptivo 100% por voz a consumidores com pendências financeiras;
  • Ser um negociador, gostar de argumentar e contra argumentar;
  • Atuar como Recuperador de Crédito, utilizando técnicas de argumentação para negociar dívidas de forma eficiente e empática;
  • Garantir uma comunicação clara, coerente e assertiva, buscando sempre restabelecer ou potencializar o poder de crédito do cliente.

Requisitos e qualificações
  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo e o Comprovante de Conclusão;
  • Boa comunicação;
  • Conhecimentos básicos em informática e digitação;
  • Negociação forte e persuasão;
  • SER APAIXONADO (A) POR NEGOCIAR;
  • Alta capacidade de argumentação;
  • Ter experiência com produtos bancários e cobrança será um diferencial;
  • Residir em Salvador.

Informações adicionais


Salário:
R$ 1.326,60 nos 90 primeiros dias de trabalho. Após esse período o salário será R$ 1.621,00 + remuneração variável de acordo com as metas alcançadas


Horário de Trabalho:
Das 14:00h às 20:20h


Jornada de Trabalho:
180h mês | Escala 6x1: Trabalho de Segunda à Sábado. Folga fixa aos domingos e aos feriados nacionais.


Benefícios:

  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Planos de Saúde para pets de todas as espécies;
  • Plano de carreira;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial)
  • Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.


Local de Trabalho PRESENCIAL ATENTO URUGUAI:
Rua do Uruguay, 53 - Uruguai, Salvador - BA, 40450-211, Brasil.


A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.


Nossa força está em nossas pessoas
. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.


Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

Como aplicar?

Para se candidatar a este emprego, você precisa autorizar em nosso site. Se você ainda não possui uma conta, registre-se.

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