Assistente de Financiamento - #652280

Sou Energy


Data: há 1 semana
Cidade: Fortaleza, Ceará
Salário: R$ 2.289,24 por mês
Tipo de contrato: Tempo total
Somos energia, inovação, tecnologia, transparência, confiança, geração de oportunidades, diversidade, respeito às pessoas e ao meio ambiente. E sempre juntos, a cada dia, seremos muito mais. #EuSouPorqueNósSomos

Requisitos:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência prévia em: Atendimento ao cliente, rotinas administrativas e suporte operacional ou pós-venda;
  • Necessário vivência com: Sistemas de atendimento, planilhas eletrônicas, plataformas digitais e controles operacionais;
  • Desejável conhecimento em: Excel ou Google Sheets
  • Será considerado um diferencial: Superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Financeira, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas; Noções de crédito, financiamento, análise documental e indicadores.

Atribuições:

  • Realizar atendimento ativo e receptivo a consultores, integradores e clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e plataformas digitais;
  • Dar suporte operacional sobre andamento de propostas financiadas;
  • Validar documentos, cadastros e informações operacionais dentro de critérios definidos;
  • Aprovar correções operacionais e ajustes cadastrais dentro do escopo autorizado;
  • Cadastrar usuários, vincular consultores e apoiar a operação da plataforma Sou Cred;
  • Monitorar pendências documentais e atuar para sua regularização;luxo até aprovação, reprovação, pagamento ou conclusão operacional;
  • Monitorar pendências documentais e atuar para sua regularização;
  • Enviar notas fiscais e documentos às instituições financeiras;
  • Dar suporte às solicitações operacionais das financeiras e parceiros;
  • Registrar e acompanhar chamados em plataformas como Movidesk e G4 Flex;
  • Interagir com áreas internas como comercial, financeiro, faturamento e operação;
  • Apoiar a execução de pesquisas, relatórios, apresentações e bases operacionais quando necessário;amento de processos;;
  • Apoiar a execução de pesquisas, relatórios, apresentações e bases operacionais quando necessário;
  • Apoiar as analistas em tratativas da Liberta Financiamentos envolvendo cadastro, propostas, documentação, atendimento e acompanhamento pós-venda.

Como aplicar?

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