Estágio - TI - #652094

Vellon Telecom


Data: há 2 semanas
Cidade: Belém, Pará
Salário: R$ 759 por mês
Tipo de contrato: Estágio
Estágio em Atendimentos – Suporte Técnico

A Vellon está em busca de um estagiário para atuar no setor de Atendimentos – Suporte Técnico, prestando suporte a clientes internos e externos com foco em qualidade e agilidade.

Principais atividades:

  • Realizar atendimentos personalizados via chat e ligação, registrando todas as solicitações e informações no sistema;
  • Executar procedimentos técnicos necessários para atender às demandas recebidas;
  • Apoiar as equipes de atendimento internas e externas, fornecendo informações e realizando procedimentos solicitados;
  • Garantir a clareza, precisão e agilidade nas interações, seguindo os padrões da empresa.

Requisitos:

  • Estar cursando nível Técnico ou Superior na área de Tecnologia da Informação ou afins;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Proatividade e disposição para aprender.

Diferenciais:

  • Experiência anterior com atendimento ou suporte técnico;
  • Conhecimento básico em sistemas de registro de chamados.

Como aplicar?

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