Auxiliar de TI – Suporte Infraestrutura - #651713

PneuBras


Data: há 2 semanas
Cidade: Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Tipo de contrato: Tempo total
Estamos em busca de um Auxiliar de TI com forte atuação em Suporte à Infraestrutura, garantindo estabilidade, organização e suporte aos ambientes tecnológicos da empresa. Esse profissional será responsável por apoiar a manutenção dos equipamentos, redes, acessos e estrutura tecnológica das unidades, contribuindo para a continuidade das operações e atendimento aos usuários.

Principais Responsabilidades/Rotina

  • Realizar atendimento de chamados relacionados à infraestrutura e suporte técnico;
  • Prestar suporte a computadores, notebooks, impressoras e dispositivos de rede;
  • Auxiliar na configuração de equipamentos, usuários, acessos e recursos de TI;
  • Apoiar instalações, formatações e manutenção básica de equipamentos;
  • Realizar suporte de conectividade, rede, internet e Wi-Fi corporativo;
  • Apoiar configurações de VPN, e-mails, impressoras e recursos compartilhados;
  • Acompanhar funcionamento de links, ativos de rede e equipamentos das unidades;
  • Apoiar inventário e controle de ativos de tecnologia;
  • Garantir organização e padronização dos equipamentos e recursos de TI.

Controles e Relatórios

  • Auxiliar no controle de equipamentos, patrimônio e movimentações;
  • Apoiar atualização de documentações técnicas e procedimentos internos;
  • Registrar ocorrências, falhas e tratativas realizadas;
  • Apoiar controles relacionados a acessos, equipamentos e suporte das filiais.

Melhoria Contínua e Automação

  • Identificar falhas recorrentes e oportunidades de melhoria na infraestrutura;
  • Atuar em conjunto com equipes internas e fornecedores de tecnologia;
  • Contribuir para padronização de ambientes e processos operacional

REQUISITOS

  • Ensino técnico ou superior em andamento/completo nas áreas de Tecnologia da Informação, Sistemas, Redes, Infraestrutura ou áreas correlatas;
  • Conhecimento básico em suporte técnico, atendimento ao usuário e rotinas de TI;
  • Boa comunicação, organização e senso de prioridade;
  • Perfil proativo, analítico e com facilidade para trabalho em equipe;
  • Capacidade de aprendizado contínuo e adaptação a novos processos e tecnologias.

Diferencial

  • Conhecimento em redes, roteadores, switches e Wi-Fi corporativo;
  • Experiência com manutenção de computadores e suporte a equipamentos;
  • Vivência com inventário e controle de ativos de TI;
  • Experiência com suporte em ambientes corporativos e filiais.

Benefícios

  • VR ou VA;
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Vale transporte;
  • Ônibus fretado;
  • Auxílio educacional;
  • Totalpass;
  • Seguro de vida;
  • Tarde feliz - folga vespertina no seu aniversário.

Como aplicar?

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