ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - #651010

A Dimensional, empresa do grupo Sonepar, nasceu em 1967, comprometida em oferecer as melhores soluções industriais aos seus clientes.Hoje é uma das principais distribuidoras, especializada nos segmentos de material elétrico, automação industrial, fios e cabos, iluminação, EPIs, motores elétricos, tecnologias para edifícios inteligentes e serviços.

Somos movidos pelo desejo de superar as expectativas dos nossos clientes, obtendo excelentes resultados empresariais ao oferecer: tecnologia, inovação e atendimento personalizado por meio da eficiência dos nossos produtos e serviços.

Somos Dimensional. Estamos comprometidos em fazer a diferença na vida das pessoas, do planeta e das organizações.

Junte-se à nossa equipe! Responsabilidades:

• Suporte comercial à equipe;
• Gestão de chamados internos utilizando o sistema GLPI para atendimento, direcionamento e monitoramento;
• Triagem e atendimento ao cliente por meio da plataforma Zendesk, filtrando e encaminhando as solicitações;
• Solicitação de transferências entre estoques via Forms para o time de planejamento;
• Atuará como ponte entre o financeiro e cliente para tratar boletos e NFs pendentes;
• Apoio ao processo de devolução (NCI), acompanhando o status do processo pelo Sphere e interagindo com as áreas de apoio;
  
  

Requisitos:

• Ensino médio completo ou cursando Superior
  
  

Benefícios:

Assistência Médica, Assistência Odontológica, Refeição, Vale Alimentação, Vale transporte, Seguro de Vida, Gympass, Acesso a plataforma GoFluent e PLR.

Programa de Apoio Optum: Em parceria com a Ifood, para orientação psicológica e social extensivo aos familiares, sem custo ao Colaborador, com acesso mediante contato telefônico;