OUVIDOR - PETROLINA/PE - #607540

S3 Gestão em Saúde


Data: há 1 dia
Cidade: Petrolina, Pernambuco
Tipo de contrato: Tempo total
A S3 Gestão em Saúde, está em busca de novos talentos para atuar como OUVIDOR.

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento presencial ou por telefone aos cidadãos; tratamento, encaminhamento,
  • acompanhamento e conclusão das manifestações recebidas; devolutivas aos cidadãos de forma escrita ou falada.
  • Garantir que todas os contatos recebidos pela Ouvidoria que necessitam de resposta sejam atendidos de acordo com os prazos estabelecidos, atuando com os responsáveis;
  • Elaborar relatórios e apresentações;
  • Realizar arquivamento de documentos;
  • Gerir conta de e-mail específica;
  • Exercer tarefas afins.


Requisitos e qualificações

  • Curso superior na área de saúde ou humanas, disponibilidade de horários e habilidades com planilhas.
  • Curso na área de Ouvidoria e ou atendimento ao público (desejável);
  • Experiência em Ouvidoria mínima de 1 ano (desejável);
  • Habilidades de articulação e interlocução interna e externa (desejável);


Informações adicionais

  • Salário: R$ 2.000,00 + 303,60 insalubridade
  • Carga horária: 220 horas mensais.

Como aplicar?

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