Atendente de Customer Care | Serra/ES - #607468

Grupo Prime


Data: há 1 dia
Cidade: Serra, Espírito Santo
Salário: R$ 1.585 por mês
Tipo de contrato: Tempo total
REQUISITOS:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.

ATIVIDADES:

  • Realizar atendimento à clientes via canais eletrônicos e digitais, para agendamentos de serviços na Assistência Técnica;
  • Prospectar e ativar carteira de clientes com o objetivo de alcançar a fidelização e/ou manutenção dos clientes, e contribuir para o aumento de passagens nas unidades de Assistência Técnica do Grupo;
  • Resgatar clientes que não compareceram para serviços programados no dia anterior, com objetivo de manter a fidelidade/qualidade em nossos atendimentos e entrada de receita para Assistência Técnica;
  • Realizar controle e atualização de informações sistêmicas;
  • Manter atualizada a grade de treinamentos internos e eletrônicos Hyundai;
  • Retornar ligações perdidas durante o expediente para assegurar o atendimento te todos os clientes na integra;
  • Cumprir o procedimento de verificação para 100% dos atendimentos sobre a existência de serviços pendentes de realização (pedidos de peças, recall e campanhas);
  • Cumprir e atender as normas e conduta do Grupo Prime, e os procedimentos padrões da função, estabelecidos pela Hyundai e Grupo Prime.

Como aplicar?

Para se candidatar a este emprego, você precisa autorizar em nosso site. Se você ainda não possui uma conta, registre-se.

Postar um currículo

Empregos semelhantes

Estagiário de Suporte Administrativo - Saúde e Segurança

4 Elos Distribuidora LTDA, Serra, Espírito Santo
R$ 1.400 por mês
há 2 semanas
Responsabilidades Realizar agendamentos de exames; Realizar envios ao e-social; Auxiliar nos envios das tabelas de SST do eSocial; Auxiliar na elaboração e revisão de procedimentos operacionais; Auxiliar na investigação de acidentes; Realizar a emissão do termo de entrega de EPI’s; Auxiliar o SESMT da empresa nas atividades diárias de segurança; Auxiliar na aplicação de treinamentos de SST; Auxiliar na implementação...

Assistente de PCP

FIBRASA S.A., Serra, Espírito Santo
há 2 semanas
Sobre Nós Somos uma das maiores empresas produtoras de embalagens plásticas de polipropileno no Brasil. Atuamos nas linhas de termoformados e injetados, oferecendo soluções rápidas e eficientes, que atendem a todas as necessidades dos nossos clientes. Buscamos profissionais para fazer parte do nosso time, a atuação será na linha de produção de embalagens plásticas, as atividades são distribuídas e operacionalizadas...

COORDENADOR DE COMPRAS

Exagerado, Serra, Espírito Santo
há 3 semanas
A Alfaiataria de Ideias é o nome por trás do evento EXAGERADO. Somos um bando de loucos, apaixonados pelo mundo dos eventos de varejo. Nascemos em 2014 com a proposta de gerar vendas através de uma experiência única. Reinventamos todo um setor e desde então executamos, com muito suor, adrenalina e mão na massa, o MAIOR EVENTO DE VAREJO DO...