Recepcionista - #607441

Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em Administração, Secretariado ou áreas afins).

CURSOS DE ESPECIALIZAÇÃO E/OU CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

Atendimento Humanizado

Gestão de Agenda Médica

Processos Administrativos em Clínicas

Convênios

Sistemas de Gestão Clínica

Normas e Regulamentações da Saúde

Organização e Controle de Documentação

Técnicas de Comunicação

HABILIDADES

Empatia e Comunicação Humanizada:

Organização e Planejamento

Discrição e Ética

Resiliência e Flexibilidade

Trabalho em Equipe

Gestão do Estresse

• Recepcionar pacientes e familiares com cordialidade e atenção, considerando as necessidades específicas dos pacientes TEA.
• Organizar e gerenciar a agenda dos médicos.no sistema.
• Após os agendamentos das consultas pelo Call Center ela entra em contato com a médica para comunicar como serão as agendas de atendimentos dos próximos dias nas unidades.
• Organizar documentos
• Fornecer informações sobre os médicos e o procedimento, além de esclarecer dúvidas básicas dos pacientes.
• Atuar como ponto de contato entre os pacientes, médicos e demais profissionais da clínica, garantindo um fluxo de informações eficiente.
• Organizar e manter o controle de exames solicitados pelos médicos.
• Ficar disponível para as demandas que as médicas solicitarem
• Perfil volante ( acompanhar as médicas nas unidades de atendimento suprindo as demandas solicitadas)