26172 - Pessoa Estagiaria Nível Superior | Suporte Técnico - #606981

Vem ser INlover!

Na Intelbras somos movidos pela inovação que vai além do avanço tecnológico: desbravamos desafios para criar soluções que realmente resolvem problemas do mundo real, surpreendendo clientes, parceiros e talentos. Nosso ambiente é colaborativo, diverso e dinâmico, sempre focado em entregar resultados que impactam negócios lares. Se você busca um espaço que incentiva a evolução, o aprendizado contínuo e o crescimento compartilhado, vem ser Inlover e construir um futuro surpreendente com a gente!

Sobre a Oportunidade

Área: Suporte Técnico – Consumo

Atuação em: Matriz/ São José, SC

Modelo de trabalho: Presencial - Segunda a Sexta 14h às 20h.

Valorizamos a diversidade e incentivamos a inscrição de Pessoas com Deficiência, 50+, LGBTQIAPN+, Pessoas Pretas, Mães e demais grupos de diversidade. Todos são bem-vindos em nossa equipe!

No Seu Dia a Dia Você Irá

• A Prestar suporte técnico via WhatsApp, Chat e telefone aos clientes, analisando o cenário de aplicação do produto e realizar o registro dos atendimentos;
• Registar reclamação e sugestão quanto ao desempenho do produto e serviços;
• Caracterizar problemas no produto através de simulações em bancadas ou no cenário do cliente;
• Encaminhar problemas de produto e sugestões ao apoio de técnico do Suporte quando não caracterizado através de testes.
  
  

O Que Procuramos

• Ensino Superior Cursando em Telecomunicações, Redes, Eletrônica, Analise e Desenvolvimento de Sistemas, e/ou áreas afins.
  
  

Oque Seria Diferencial

• Conhecimento em redes;
• Experiência em atendimento ao cliente.
  
  

Oque Oferecemos

• Plano Odontológico;
• Refeição na empresa - gratuita;
• Ônibus fretado exclusivo - gratuito - rotas específicas;
• Gympass(Wellhub);
• Psicologia Viva;
• Estacionamento próprio e gratuito;
• Bolsa extra de estágio;
• Restaurante, lanchonete, “mercadinho”, banco na Matriz;
• Ambulatório e farmácia na Matriz;
• Programas de promoção à saúde e qualidade de vida (ginástica laboral, apoio psicológico,);
• Seguro de vida;
• Desconto nos produtos Intelbras.
  
  

E muito mais!

E aí, fez sentido para você?

Então não deixe de se inscrever, queremos conhecer você! Venha fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil!