Técnico (a) de Suporte Júnior - #606696

No APOGEU, acreditamos em uma filosofia educacional baseada na excelência, na disciplina, no ensino de alto nível e no atendimento individualizado, além de uma proposta de ensino transformadora com projetos educacionais exclusivos!

Este(a) profissional será responsável pela gestão e manutenção de sistemas educacionais e ferramentas digitais, garantindo eficiência, integração tecnológica e suporte direto às equipes escolares, sempre com foco em inovação, qualidade e solução de problemas.

Responsabilidades e atribuições

• Gestão, configuração e manutenção dos ERPs das escolas parceiras;
• Parametrização de sistemas e integração via API com plataformas educacionais e de gestão;
• Administração do Google Workspace (criação e gestão de usuários, grupos, permissões);
• Suporte ao sistema escolar SophiA (Prima Soft) e ao app Layers Education;
• Administração e automação do sistema de chamados GLPI;
• Apoio técnico presencial e remoto às unidades do APOGEU;
• Condução de treinamentos online e presenciais com foco no uso eficiente das soluções digitais.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo nas áreas de Tecnologia da Informação: Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Gestão de TI ou similares;
• Conhecimentos em programação (PHP, Python, JavaScript ou outras linguagens);
• Experiência com bancos de dados (MySQL, MariaDB, SQL Server);
• Vivência em suporte técnico, manutenção de sistemas e uso de logs.
  
  
  

Informações adicionais

Conheça nossos benefícios!

• - Plano de saúde (SulAmérica);
• - Plano odontológico (Amil);
• - Clube de benefícios (Descontos em faculdades, pós graduação e cursos de idiomas);
• - Descontos para filhos em qualquer escola do Grupo Raiz Educação (Previsto em política interna).