Assistente de Suporte - #605490
Pharma Gestão Serviços
Data: há 10 horas
Cidade: Vila Velha, Espírito Santo
Tipo de contrato: Tempo total
Se você é organizado(a), adora resolver problemas e garante um atendimento de excelência aos usuários, essa oportunidade na área de suporte pode ser a sua!
- Atendimento inicial ao usuário e registro de chamados via telefone, e-mail, chat ou sistema;
- Suporte básico (reset de senha, instalação simples de softwares, configuração de e-mail e impressoras);
- Encaminhamento de chamados mais complexos para o Suporte Nível 2 e acompanhamento das solicitações;
- Acesso remoto para orientação ou resolução de problemas diretamente nas estações dos usuários.
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao usuário (presencial ou remoto);
- Conhecimento em sistemas operacionais, instalação de softwares e ferramentas de suporte remoto;
- Boa comunicação e organização.
- Premiação de R$ 400,00 (após o período de experiência);
- Gratificação de R$ 300,00 para conclusão de curso superior em áreas correlatas (após o período de experiência);
- Auxílio Alimentação;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
Como aplicar?
Para se candidatar a este emprego, você precisa autorizar em nosso site. Se você ainda não possui uma conta, registre-se.
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