Auxiliar de Atendimento Junior - #605275

ProctoGastroClínica


Data: há 9 horas
Cidade: Ribeirão Preto, São Paulo
Salário: R$ 1.760,6 por mês
Tipo de contrato: Contratante
Prestar suporte no atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e a resolução eficiente de problemas, além de auxiliar nas atividades administrativas e operacionais da empresa.

  • Atendimento ao Cliente:Recepcionar e orientar clientes. Responder a perguntas e fornecer informações sobre consultas e exames. Resolver problemas e encaminhar questões mais complexas para os responsáveis.
  • Suporte Administrativo:Organizar e manter registros e documentos. Realizar tarefas de escritório, como arquivamento, digitalização e cópias e autorização de procedimentos.
  • Comunicação:Atender chamadas telefônicas e responder a e-mails. Manter comunicação eficaz com clientes e equipe interna. Atualizar informações em sistemas e bancos de dados.
  • Processamento de Pedidos:Receber e processar pedidos de clientes. Acompanhar o status dos agendamentos e confirmar os agendamentos dentro do prazo. Cooperar com outros departamentos para assegurar a satisfação do cliente.
  • Apoio:Participar de treinamentos e reuniões de equipe. Contribuir para o alcance das satisfação do cliente.

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