Atendente A&B Jr. - #605107

ATRIO HOTEL MANAGEMENT


Data: há 11 horas
Cidade: Mogi das Cruzes, São Paulo
Tipo de contrato: Tempo total
Título do Cargo: Atendente A&B Jr.

Principais Responsabilidades

  • Atender clientes cordialmente, seja pessoalmente, por telefone ou por outros canais de comunicação, prestando informações e orientações sobre os produtos e serviços da empresa.
  • Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e feedbacks dos clientes, encaminhando-os para as áreas responsáveis.
  • Auxiliar no processo de venda, esclarecendo dúvidas e identificando as necessidades dos clientes.
  • Organizar e manter atualizados os registros e documentos relacionados ao atendimento.
  • Contribuir para a melhoria contínua do serviço de atendimento, sugerindo soluções e aprimoramentos.

Requisitos Necessários

  • Ensino Médio completo.
  • Experiência prévia de, no mínimo, 6 meses em atividades de atendimento ao cliente.
  • Excelente comunicação verbal e habilidade de escuta ativa.
  • Facilidade em lidar com diferentes perfis de clientes, demonstrando paciência e empatia.
  • Conhecimento básico em informática (pacote Office).
  • Capacidade de trabalhar em equipe e de se adaptar a diferentes situações.
  • Proatividade, organização e atenção aos detalhes.

Diferenciais

  • Conhecimento do setor de Alimentos e Bebidas.
  • Domínio de outros idiomas, como Inglês ou Espanhol.
  • Experiência prévia em call center ou atendimento ao público.

Informações Complementares

  • Regime de trabalho: 6x1 das 05h45 às 14h05

Plano de Saúde e odontologico

Premiação por Assiduidade;

Curso de Inglês;

Participação nos Resultados;

Gympass;

Zenklub

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