Auxiliar de TI - Barra Funda SP - #604735

LUBPAR Distribuidora de Produtos Automotivos e Industriais


Data: há 14 horas
Cidade: São Paulo, São Paulo
Tipo de contrato: Tempo total
Descrição

Responsabilidades:

  • Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível aos usuários (hardware, software, redes, impressoras, e-mail, celulares etc.);
  • Monitorar e dar suporte à infraestrutura de TI (redes, backups, firewalls etc.);
  • Analisar demandas internas relacionadas ao sistema Protheus (TOTVS);
  • Abrir e acompanhar chamados com a consultoria responsável pelo Protheus, garantindo clareza e completude nas solicitações;
  • Realizar testes e validações de melhorias e correções no Protheus;
  • Apoiar no controle e inventário dos ativos de TI;
  • Participar de projetos de melhoria e evolução tecnológica da empresa.

Requisitos

Outros requisitos:

  • Experiência prévia com suporte técnico em TI, incluindo infraestrutura e atendimento a usuários externos;
  • Conhecimentos básicos/intermediários do sistema Protheus (TOTVS);
  • Habilidade para levantar e documentar demandas de sistemas;
  • Conhecimento em redes, Windows, pacote Office e ferramentas de acesso remoto;
  • Boa comunicação interpessoal e escrita;
  • Organização, proatividade e capacidade de lidar com múltiplas tarefas.

Como aplicar?

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