ANALISTA DE OPERAÇÕES DE BENEFICIOS PL - #602628

Estamos em busca de um Analista de Operações de Benefícios Pleno detalhista para se juntar à nossa equipe. Nesta função, você trabalhará de forma colaborativa em locais de clientes para fornecer suporte essencial garantindo um alto nível de serviço e satisfação do cliente.

Contamos Com Você Para

• Realizar tarefas de suporte moderadamente difíceis dentro de uma equipe em locais de clientes, garantindo comunicação e colaboração eficazes.
• Administrar apólices e sinistros, atuando como o contato principal entre seguradoras e segurados.
• Monitorar eventos do dia a dia ao longo do ciclo de vida da apólice remotamente, garantindo que os colegas recebam o suporte e serviço necessários.
• Identificar oportunidades para cross-selling de serviços para aprimorar e expandir relacionamentos com os clientes
• Documentar e monitorar as atividades da equipe para garantir conformidade com os acordos de serviço ao cliente internos e externos.
• Ouvir as preocupações dos colegas, resolvendo questões simples e começando a lidar com desafios mais complexos.
  
  

O Que Você Precisa Ter

• Bom conhecimento de Excel e proficiência em gerenciamento de dados.
• Excelentes habilidades de organização e atenção aos detalhes.
• Experiência em trabalhar com apólices de seguros médicos e de vida.
• Fortes habilidades de comunicação para interagir efetivamente entre clientes e seguradoras.
  
  

O Que Faz Você Se Destacar

• Experiência anterior em um papel de suporte a seguros ou ambiente similar.
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe e gerenciar múltiplas tarefas de forma eficaz.
• Uma abordagem proativa para identificar e resolver problemas.
• Familiaridade com padrões de conformidade na indústria de seguros.
  
  

Por Que Se Juntar à Nossa Equipe

• Ajudamos você a ser o seu melhor por meio de oportunidades de desenvolvimento profissional, trabalho interessante e líderes de apoio.
• Promovemos uma cultura vibrante e inclusiva onde você pode trabalhar com colegas talentosos para criar novas soluções e ter um impacto para colegas, clientes e comunidades.
• Nossa escala nos permite oferecer uma variedade de oportunidades de carreira, bem como benefícios e recompensas para aprimorar seu bem-estar.
  
  

A Marsh, um negócio da Marsh McLennan (NYSE: MMC), é líder global em corretagem de seguros e consultoria de riscos. A Marsh McLennan, líder global em risco, estratégia e pessoas, assessora clientes em 130 países através de quatro negócios: Marsh, Guy Carpenter, Mercer e Oliver Wyman. Com receita anual de US$ 24 bilhões e mais de 90.000 colegas, a Marsh McLennan ajuda a construir a confiança para prosperar pelo poder da perspectiva. Para obter mais informações, visite marsh.com e siga-nos no LinkedIn e X.

A Marsh McLennan está comprometida em criar um ambiente de trabalho diverso, inclusivo e flexível. Nosso objetivo é atrair e reter as melhores pessoas e abraçar a diversidade de idade, origem, deficiência, origem étnica, responsabilidades familiares, orientação ou expressão de gênero, estado civil, nacionalidade, estado parental, status pessoal ou social, filiação política, raça, religião e crenças, sexo/gênero, orientação ou expressão sexual, cor da pele ou qualquer outra característica protegida pela lei aplicável.

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