Assistente de Sinistros | Mais Seguros LTDA - Venha fazer parte da nossa equipe. - #602139
MAIS SEGUROS LTDA
Data: há 16 horas
Cidade: Divinópolis, Minas Gerais
Salário:
R$ 1.800
por mês
Tipo de contrato: Tempo total
Estamos em busca de um(a) Atendente de Sinistros atencioso(a), proativo(a) e comprometido(a) com a excelência no atendimento ao cliente. Na Mais Seguros LTDA, entendemos que o momento do sinistro é sensível e desafiador para o segurado — por isso, buscamos alguém que saiba acolher, orientar e conduzir o processo com empatia, agilidade e eficiência. Se você valoriza o cuidado com o cliente e tem paixão por resolver problemas de forma clara e humanizada, queremos te conhecer!
Responsabilidades:
Responsabilidades:
- Atender clientes via telefone, e-mail ou WhatsApp para abertura e acompanhamento de sinistros (automóvel, residencial, empresarial, etc.)
- Orientar o segurado sobre os documentos necessários e procedimentos exigidos pelas seguradoras
- Acompanhar o andamento do processo junto às seguradoras, oficinas e demais envolvidos
- Atualizar o cliente com clareza e frequência sobre o status do sinistro
- Alimentar o sistema interno com informações precisas e atualizadas
- Prestar apoio à equipe comercial e administrativa quando necessário
- Experiência prévia com atendimento de sinistros em corretora ou seguradora (mínimo de 1 ano)
- Conhecimento básico em produtos de seguros (principalmente automóvel e residencial)
- Facilidade com sistemas de gestão e pacote Office (Word, Excel)
- Boa comunicação verbal e escrita
- Perfil empático, ágil, organizado e resolutivo
- Experiência com atendimento digital (WhatsApp Business, CRMs, etc.)
- Cursos de capacitação em seguros/sinistros
- Local: Rua Sergipe, 889 - Centro - Divinópolis - MG
- Tipo de vaga: Presencial - CLT
Como aplicar?
Para se candidatar a este emprego, você precisa autorizar em nosso site. Se você ainda não possui uma conta, registre-se.
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