Operador(a) de Telemarketing Receptivo - Voz, Chat e E-mail - Operações Bancárias - #599471

Grupo Elo


Data: há 1 semana
Cidade: São Luís, Maranhão
Tipo de contrato: Tempo total
Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões. A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento telefônico e digital a clientes premium, garantindo suporte eficiente e personalizado.
  • Auxiliar clientes em transações financeiras de alto valor, garantindo precisão nas informações prestadas.
  • Resolver demandas de forma ágil e estratégica, mantendo alto nível de satisfação e retenção.
  • Seguir protocolos rigorosos para evitar falhas que possam gerar impactos financeiros.
  • Demonstrar clareza, profissionalismo e empatia em todas as interações.


Requisitos e qualificações

  • Ser maior de 18 anos
  • Ensino médio completo
  • Experiência prévia em telemarketing, atendimento bancário, financeiro ou áreas de suporte a clientes de alto valor será um diferencial.
  • Habilidade com números, transações financeiras e análise de informações.
  • Comunicação clara, persuasiva e assertiva.
  • Capacidade de manter calma e controle emocional em situações desafiadoras.
  • Raciocínio lógico e atenção extrema aos detalhes.
  • Conhecimento básico em sistemas bancários, aplicativos financeiros ou operações de investimentos será um diferencial.


Informações adicionais

  • Salário compatível com o mercado + bônus por desempenho.
  • Plano de carreira com oportunidades de crescimento.
  • Treinamento especializado em atendimento premium e operações financeiras.
  • Vale transporte;
  • Vale alimentação ou refeição;
  • Seguro de vida;
  • Plano de saúde (após o período de experiência);
  • Auxílio creche;
  • Clube de descontos;
  • Nos preocupamos muito com a sua saúde e bem-estar, por isso disponibilizamos o acesso ao Gympass, esse é um benefício que garante passe livre em qualquer estabelecimento credenciado, com planos a partir de R$29,90/mês.
  • Plano de carreira

Como aplicar?

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