Assistente de Relacionamento com o Cliente - #599027
SegMedic
Data: há 1 semana
Cidade: Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Tipo de contrato: Tempo total
A SegMedic é uma empresa dedicada à assistência à saúde, comprometida em oferecer excelente atendimento ambulatorial e cuidados às pessoas. Com unidades em Nova Iguaçu, Nilópolis, São João de Meriti e Rio de Janeiro, proporcionamos acesso a mais de 25 especialidades médicas e um amplo leque de 3.000 tipos de exames complementares e laboratoriais.
OPORTUNIDADE PARA O TIME DE SUPORTE AO CLIENTE
Estamos em busca de uma pessoa com disposição e energia para se juntar ao nosso time!
RESPONSABILIDADES
OPORTUNIDADE PARA O TIME DE SUPORTE AO CLIENTE
Estamos em busca de uma pessoa com disposição e energia para se juntar ao nosso time!
RESPONSABILIDADES
- Realizar Ligações ativas e receptivas para atendimento.
- Oferecer Atendimento via WhatsApp, garantindo agilidade.
- Efetuar Agendamentos, confirmações e reagendamentos de consultas, exames e procedimentos.
- Fornecer Orçamentos detalhados dos serviços da clínica.
- Disponibilizar Laudos e resultados de exames com precisão e prontidão, mantendo o cliente informado.
- Auxiliar os clientes no Uso das plataformas digitais da clínica, oferecendo orientações para acesso à informação.
- Fornecer informações gerais sobre a clínica e seus serviços, esclarecendo dúvidas e facilitando o entendimento.
- Realizar solicitações de formulários e tickets de atendimento, garantindo resposta rápida e direcionamento ao setor responsável.
- Objetivo é garantir um atendimento eficiente e personalizado, sempre buscando atender e superar as expectativas dos nossos clientes.
- Familiaridade com tecnologia
- Alta capacidade de aprendizagem
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Vale Refeição ou Alimentação
- Vale Transporte
- Assistente médica (rede própria)
- TotalPass
- Local: Centro, Nova Iguaçu-RJ
- Jornada: 44 horas semanais
- Vaga presencial
Como aplicar?
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