Especialista Relacionamento Digital III de Mídias Sociais (Montadora) - Unidade Zona Sul - #598982

Job Description

Procuramos COMUNICADORES!

• Se você está estudando ou é formado na Área de Comunicação Social;
• É HEAVY USER de Redes Sociais;
• Gosta de interagir com pessoas e já tem experiência com atendimento ao cliente.
• Realizará atendimento e interação nas mídias sociais das marcas.
  
  
  

Achou interessante? Venha fazer parte do Time Atento!!

Temos a vaga certa pra você!

#VemPraAtento

#OneAtento



Responsibilities and assignments

• Gerar insights criativos para interações com todo tipo de cliente: atritados; neutros;
• Estudar e acompanhar as campanhas de marketing para ter a informação correta no momento correto;
• Melhorar constantemente as interações de acordo com os feedbacks fornecidos pela liderança.
  
  
  

Requirements And Qualifications

• Ser maior de 18 Anos;
• Ensino Superior Cursando ou Completo em Comunicação Social;
• Ser Heavy User de Mídias Sociais;
• Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente por mídias sociais;
• Será um diferencial ter experiência com montadoras;
• Habilidade para desenvolver respostas criativas e alinhadas aos objetivos da marca;
• Excelente redação, com domínio da escrita voltada para mídias sociais;
• Versatilidade para adaptar o tom e o estilo conforme o tipo de conteúdo, seja informativo ou criativo;
• Cursar faculdade de marketing ou publicidade pode ser diferencial.
  
  
  

Additional information

Salário

R$ 1.800 (R$ 1412,00 durante os 3 primeiros meses)

Horário de Trabalho

• Das 09h00 às 17h12
  
  
  

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5x2 com folgas sábados aos domingos.

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.
  
  
  

Local de Trabalho: Vaga Home Office com visitas presenciais esporádicas ao site em Nova São Paulo, aproximadamente a cada três meses na Avenida Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, Brasil.

Process stages

• Step 1: Registration1Registration
• Step 2: Avaliação de Língua Portuguesa2Avaliação de Língua Portuguesa
• Step 3: Triagem3Triagem
• Step 4: Entrevista com o RH e Gestão4Entrevista com o RH e Gestão
• Step 5: Hiring5Hiring
  
  
  

Muito prazer, somos a Atento!

Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas. E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade, ou já tem uma bagagem profissional incrível, o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente!

Quem somos?

A Atento é uma das cinco maiores empresas do mundo em serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos (CRM/BPO) – e a líder absoluta na América Latina! Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.

O que nos move?

Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.

Nossa cultura tem nome: One Atento

"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.

Estamos de braços abertos pra te receber!

Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.

Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal [email protected] para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.