[Vendas Internas] Atendente de Fidelização - #598406

Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!

Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA.

Nos expandimos para outras regiões e hoje estamos presentes em mais de 100 localidades do estado, onde nos consolidamos como referência em serviços de telecomunicações, e nos preocupamos em fornecer uma conexão de excelência para nossos clientes.

Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você!

Responsabilidades e atribuições

Estes serão seus desafios como Atendente de Fidelização:

• Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo;
• Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios;
• Realizar a fidelização de clientes da base;
• Gerir o backlog de chamados do departamento e individual, através do HelpDesk.
  
  
  

Requisitos e qualificações

Se identificou com o nosso desafio? Você está a um passo! Conheça os requisitos e veeeem

• Ensino Médio completo;
• Boa digitação;
• Noção do pacote office;
• Experiência com atendimento ao cliente.
  
  
  

Informações adicionais

Horário de trabalho

• Segunda à sexta de 14h às 20h20;
• Sábado de 9h40 às 16h.
  
  
  

Conheça nossos benefícios :

• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
• Assistência médica e odontológica;
• Gympass;
• Descontos em planos de internet;
• Vale-Transporte;
• Seguro de vida;
• Auxílio Creche para mães;
• Auxílio Dependente PCD;
• Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros.
  
  
  

Tá esperando o que? Vem ser um #Valeneter