Pessoa Executiva de Soluções de Negócios Especialista Farmer - Grandes Contas (LE) - #597786

TOTVS


Data: há 12 horas
Cidade: São Paulo, São Paulo
Tipo de contrato: Tempo total
Descrição

Garantir o cumprimento das metas através da comercialização de produtos e serviços TOTVS com um processo que permita buscar um suspect, compreender suas necessidades, apresentar produtos e serviços, gerar oportunidades, propor, adequar, vender e entregar soluções, sempre mantendo um contínuo relacionamento técnico e empresarial.

Responsabilidades e atribuições

  • Que Você Vai Fazer
  • Gerir sua carteira de clientes e construir um relacionamento visando rentabilizar, blindar e elevar o nível de satisfação da base TOTVS em relação às responsabilidades do AR nos indicadores de NPS (Farmer);
  • Prospectar novos negócios na base instalada e/ou em novos clientes, visando ampliar Market Share TOTVS (Hunter);
  • Planejar e executar o plano tático alinhado ao planejamento estratégico da DRG e resultados de vendas no segmento/região de atuação;
  • Ser especialista e liderar o assunto no seu negócio, sendo capaz de estabelecer discursos e formas de atuação altamente adequadas ao perfil de cada cliente/prospect/segmento;
  • Assegurar o cumprimento das metas individuais e metas de venda do time do Comercial em que estiver atuando, de acordo com a estratégia da TOTVS;
  • Visitar e assistir a base instalada e os novos clientes, garantindo sempre a excelência do atendimento TOTVS e buscando recorrentemente novos negócios;
  • Atender e se relacionar com o mercado e com a base instalada, através de visitas, reuniões, contatos telefônicos e e-mails;
  • Planejar, executar e liderar o processo de vendas de um produto ou serviço TOTVS ao mercado;
  • Levantar e analisar as informações do negócio, compilar e montar um plano de trabalho apoiado pela metodologia de vendas TOTVS;
  • Registar no CRM e comunicar a área de Estratégia Comercial/Operações e Segmentos, informações relevantes sobre mercado/carteira;
  • Atuar como facilitador para a solução das demandas dos clientes e prospects;
  • Realizar a interface com as áreas internas da TOTVS;
  • Entregar e acompanhar a entrega dos produtos e/ou serviços TOTVS, garantindo que os acordos sejam cumpridos e os objetivos atendidos;
  • Realizar pós-venda com o objetivo de garantir o atendimento e gerar novas oportunidades (Cross Sell e Up Sell);
  • Mentorar profissionais do AR com o objetivo de compartilhar conhecimento e colaborar para o desenvolvimento da equipe;
  • Ser referência técnica e comercial no seu segmento de atuação;
  • Exercer liderança informal na equipe, apoiando diretamente a gestão formal da empresa;
  • Atuar como multiplicador de conhecimento e auxiliar no desenvolvimento de executivos com alto nível de performance, atuando como buddy para novos TOTVERs;
  • Atuar de forma consultiva em abordagens comerciais por meio de soluções segmentadas conforme área de atuação, potencializando a percepção de valor pelo cliente/prospect sobre os produtos e serviços TOTVS.

Requisitos e qualificações

  • Que Esperamos De Você
  • Ensino Superior Completo;
  • Vivência com gestão de carteira de clientes large enterprise (grandes contas);
  • Vivência com vendas consultivas B2B de soluções de ERP e tecnologia;
  • Vivência com atuação Farmer e Hunter;
  • Vivência no segmento de supply chain;
  • Disponibilidade para atuar híbrido;
  • Disponibilidade para eventuais viagens,

Como aplicar?

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