Pessoa Estagiária de Atendimento (Pós-vendas) - #596590

Job Description

Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.

Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o que faz, vem fazer parte do nosso time de gigantes.

Como é o ambiente de trabalho?

Oferecemos um ambiente em que todos são protagonistas e agentes de transformação. Temos um excelente clima organizacional com pessoas engajadas em entregar os melhores resultados, assim como grandes oportunidades de crescimento para você.

Vem conferir!

Responsibilities and assignments

• Realizar ligações e negociações com os clientes;
• Garantir o retorno de ligações aos clientes para tratativas de resolução problemas e negociações envolvendo os pedidos;
• Realizar tratativas de ocorrências garantindo o nosso padrão de script e colaborar com uma boa gestão de equipes.
  
  

Requirements And Qualifications

• Ensino superior em andamento nos cursos de Administração, Gestão Comercial ou Processos Gerenciais.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Disponibilidade para estágio: 6 horas por dia, totalizando 30 horas semanais, com jornada das 15h às 21h, e folgas às quintas e sextas-feiras.
  
  

Additional information

Benefícios

Além de um excelente clima organizacional com colaboradores e gestores parceiros e engajados com a nossa Cultura, também ofertamos:

• Bolsa Estágio;
• Vale transporte;
• Seguro de vida e assistência funerária;
• Up Farma – Universidade Corporativa Pague Menos com cursos e treinamentos para o desenvolvimento do colaborador;
• Sempre Bem Ouro + (acesso gratuito à psicólogo, nutricionista e telemedicina);
• Desconto Ouro nas Farmácias Pague Menos.
  
  

Não fazemos distinção de cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade.

Process stages

• Step 1: Registration1Registration
• Step 2: Entrevista RH2Entrevista RH
• Step 3: Entrevista Gestor(a)3Entrevista Gestor(a)
• Step 4: Carta Proposta4Carta Proposta
• Step 5: Hiring5Hiring
  
  

VEM SER GIGANTE, VEM TRABALHAR NA REDE DE FARMÁCIAS QUE É DO TAMANHO DO BRASIL

Na história da Rede de Farmácias Pague Menos e Extrafarma, saúde e bem-estar são origem, mas também propósito. Para nós, promover o acesso à saúde significa liberdade e dignidade. Somos uma empresa brasileira, feita de gente apaixonada por gente. Estamos presente em todos os estados do país, por isso, somos gigantes e diversos por natureza!

Nossa história começou em 1981, quando inauguramos nossa primeira loja em Fortaleza-CE e por meio da valorização humana, da superação de resultados, do foco no cliente, da sustentabilidade, da integridade e da inovação em soluções nos tornamos a segunda maior rede de farmácias do Brasil.

Nosso modelo de negócios é baseado na venda de produtos e serviços voltados para a saúde e bem-estar dos nossos clientes. Atuamos no mercado de varejo de especialidade, seguindo o conceito de drugstore. Buscamos ser não somente uma rede de farmácias, mas um hub integrado de saúde. Desta forma, implementamos, a partir de 2016, o Clinic Farma, consultório farmacêutico o qual nossos clientes recebem, em salas equipadas e confortáveis, acompanhamento individualizado em seus tratamentos.

Hoje, somos mais de 25 mil gigantes unidos por um mesmo propósito: assegurar acesso a uma saúde de qualidade no Brasil para que mais pessoas vivam plenamente.

Se você tem amor por servir e é gente que cuida de gente, vem ser Gigante! Aqui, quem acredita e trabalha cresce.