Assistente Central de Guias - #595246

Hospital Infantil Sabara


Data: há 1 semana
Cidade: São Paulo, São Paulo
Tipo de contrato: Tempo total
O Sabará Hospital Infantil é uma instituição sem fins lucrativos e braço assistencial da Fundação José Luiz Egydio Setúbal, da qual faz parte também o Instituto PENSI, focado na realização de pesquisas e no ensino e treinamento de profissionais da saúde infantil. É um dos maiores e mais respeitados centros de atendimento pediátricos do Brasil, reconhecido pelo excelente atendimento ao paciente e pelo pioneirismo nessa área, desde sua inauguração, em 1962.

A instituição valoriza o ser humano em primeiro lugar, baseando-se também em alguns de nossos valores, como ÉTICA, CUIDAR e o HUMANISMO. Respeitamos as individualidades, reconhecendo suas competências, incentivando o conhecimento, a inovação e que sejam representantes das diversidades nos âmbitos cultural, de gênero, raça, gerações, orientação sexual e/ou afetiva, religiosa, deficiências ou que contemplem outras particularidades.

Valorizamos nossos cuidadores, reconhecendo suas competências, incentivando o conhecimento e a inovação com respeito e confiança.

Venha você também fazer parte desta equipe de sucesso!

Dados da vaga em aberto

  • CARGO: Assistente Central de Guias
  • SETOR: Central de Guias
  • ESCALA: 05x02 (segunda a sexta)
  • HORÁRIO: 08:00 às 17:00
  • REGIÃO: Higienópolis (Próximo a estação de Metrô Paulista - Linha Amarela ou Consolação - Linha Verde)


Responsabilidades e atribuições

  • Retirar diariamente as guias de pacientes internados no dia anterior no departamento de Internação, verificando se a documentação esta correta e completa, separar por operadora e distribuir para os cuidadores do departamento da Central de Guias.
  • Acompanhar as pendencias de guias que ficam no departamento de Internação.
  • Auxiliar todo o departamento de Central de Guias.
  • Retirar documentos pertinentes nos demais setores do hospital de acordo com as solicitações dos cuidadores do departamento.
  • Responsável pelas solicitações de autorizações de exames externos, junto as operadoras.
  • Realizar a conferência das guias de internação, com os dados no sistema MV X dados na guia de autorização.
  • Solicitar e liberar as senhas para internação, exames e procedimentos médico-hospitalares, intervindo na efetivação e no cumprimento das regras contratuais.
  • Realizar contato com médicos/enfermeiros auditores e com as operadoras de saúde para solicitar autorizações de prorrogações/ OPME e negociações.
  • Prestar atendimento aos médicos e/ou enfermeiros auditores, das operadoras e após analise deles, enviar a solicitação de autorização diretamente as operadoras.
  • Acompanhar junto as operadoras a liberação das autorizações, respeitando o prazo e sempre que necessário, entrar em contato com as operadoras e solicitar a liberação das autorizações.
  • Dar suporte administrativo para os cuidadores da área e intermediar negociações com operadoras, quando necessário.
  • Contatar as equipes médicas cirúrgicas para solicitação de relatórios com justificativas técnicas de procedimentos.
  • Atuar no controle de notificações ao paciente quando não há cobertura ou retorno das operadoras de saúde.
  • Acompanhar o cronograma de auditoria e faturamento com foco na liberação das contas e finalização das pendências dentro da competência.
  • Alimentar o sistema MV com todas as informações necessárias e corretas sobre cada paciente, e anexar em PDF todo o processo de autorização.
  • Verificar diariamente o censo de pacientes internados e de alta hospitalar e enviar para as operadoras.
  • Comunicação efetiva (correta e limpa) entre os departamentos integrados, para não haver erros durante a liberação dos processos.
  • Realizar atendimento telefônico e via e-mail quanto as solicitações ou questionamento das operadoras.
  • Atuar na elaboração de indicadores diários de controle de prazo de envio de contas, a fim de otimizar e diminuir o prazo médio de faturamento, evitando ônus à instituição e indicadores de produtividade para acompanhamento das tratativas junto às operadoras de saúde.
  • Executar demais serviços pertinentes a sua área de atuação, de acordo com a orientação do gestor imediato.


Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Experiência anterior com autorizações
  • Conhecimento no sistema MV;
  • Conhecimento no pacote office.
  • Organização do prontuário.
  • Contratos e aditivos de operadoras.
  • Tabelas AMB, TUSS, TUSS, CBHPM, Simpro, Brasindice.


Informações adicionais

O que temos a oferecer:

  • Salário Fixo
  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição (Disponível para colaboradores com carga horária diária de 08 horas ou mais, não elegível para colaboradores com carga de horária de 06 horas ou menos)
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica (a partir da admissão, com coparticipação)
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida (50% subsidiado pela empresa)
  • Convênio GoldenFarma
  • Auxílio creche (para colaboradoras mulheres com filhos até 06 anos)
  • Parcerias com instituições de ensino


Etapas do processo de seleção:

  • Triagem dos currículos
  • Entrevista com o Recrutamento e Seleção
  • Entrevista com o Gestor da área
  • Exame Médico Admissional
  • Entrega de Documentos


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O Sabará Hospital Infantil respeita sua privacidade e cumpre as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18). Informamos que os dados fornecidos pela sua candidatura são tratados com a finalidade de realizar o processo seletivo a vaga aqui disposta e são compartilhados com a Gupy Tecnologia em Recrutamento LTDA. (CNPJ 23.514.668/0001-52) com a finalidade de operacionalizar as etapas do processo seletivo. Se você tiver qualquer dúvida acerca de como seus dados são tratados, ou ainda para solicitar algum direito trazido pela LGPD, como confirmação do tratamento, acesso aos dados, pedido de exclusão, entre outros, você deve contatar nosso Encarregado de proteção de dados através do nosso Canal de Atendimento aos Titulares. Nossa política de privacidade pode ser conferida no link https://www.hospitalinfantilsabara.org.br/politica-de-privacidade/

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