Atendente de SAC - #593873
Delta DRH
Data: há 18 horas
Cidade: Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Tipo de contrato: Tempo total
Sobre Nossa Empresa Parceira
Fabricante líder em móveis de alto padrão para áreas externas e gourmet, com lojas em Americana, Santa Bárbara d’Oeste e Piracicaba.
Requisitos
Ser empático e colocar-se no lugar do cliente;
Ter capacidade de trabalhar sob pressão e manter a calma em situações estressantes;
Ter conhecimento básico em informática, digitação e boa dicção;
Ter experiência prévia em funções de serviço ao cliente, vendas ou em ambientes de trabalho semelhantes.
Atribuições
Atender clientes, esclarecer dúvidas, resolver problemas e registrar reclamações;
Receber ligações, responder e-mails, chats e redes sociais;
Prestar informações sobre produtos e serviços;
Registrar reclamações, sugestões e feedbacks;
Encaminhar problemas para as áreas responsáveis;
Acompanhar pendências;
Agendar troca de mercadorias;
Prestar assistência a solicitações e cancelamentos de serviços.
Fabricante líder em móveis de alto padrão para áreas externas e gourmet, com lojas em Americana, Santa Bárbara d’Oeste e Piracicaba.
Requisitos
Ser empático e colocar-se no lugar do cliente;
Ter capacidade de trabalhar sob pressão e manter a calma em situações estressantes;
Ter conhecimento básico em informática, digitação e boa dicção;
Ter experiência prévia em funções de serviço ao cliente, vendas ou em ambientes de trabalho semelhantes.
Atribuições
Atender clientes, esclarecer dúvidas, resolver problemas e registrar reclamações;
Receber ligações, responder e-mails, chats e redes sociais;
Prestar informações sobre produtos e serviços;
Registrar reclamações, sugestões e feedbacks;
Encaminhar problemas para as áreas responsáveis;
Acompanhar pendências;
Agendar troca de mercadorias;
Prestar assistência a solicitações e cancelamentos de serviços.
Como aplicar?
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