Analista de Suporte - #593310
Consistem
Data: há 3 semanas
Cidade: Jaraguá do Sul, Santa Catarina
Tipo de contrato: Tempo total
Atender e orientar o cliente de acordo com as solicitações realizadas. Identificar a real necessidade do cliente e encaminhar o ticket para a(s) área(s) adequadas. Analisar, simular e diagnosticar problemas para encaminhamento técnico. Operacionalizar sistemas/ferramentas de atendimento. Acompanhar informações sobre as versões liberadas dos produtos Consistem. Administrar conflitos de informação junto ao cliente. Participar e contribuir com as análises e decisões dos squads. Colaborar com a distribuição de informação e a construção do conhecimento corporativo (produção de conteúdo, repasses de projetos, aprendizagem pareada, mentoria).
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Cargo
Analista de suporte técnico
Empresa
Consistem
Desenvolvimento de sistemas de gestão empresarial.
Ramo
Informática/ Tecnologia
(BB)
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Cargo
Analista de suporte técnico
Empresa
Consistem
Desenvolvimento de sistemas de gestão empresarial.
Ramo
Informática/ Tecnologia
(BB)
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