Analista de Relacionamento com o Cliente Pleno - #593264

VAGA:ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE PL Jacareí – SP ATIVIDADES:Realizar checklist de vistoria das obras visando apoiar na qualidade da entrega. Apoiar, conduzir e/ou representar a construtora em assembleias de Patrimônio de Afetação, Instalação e Integração de Condomínio. Dar suporte e selecionar administradoras parceiras para gestão dos condôminos. Solicitar e acompanhar junto a administradora parceiras a elaboração da previsão orçamentária, treinamentos e melhorias contínuas que possam agregar valor o produto, marca e processo. Controlar o cadastro das unidades em estoque, pagamento de taxas e atualizar a administradora quando da venda. Intermediar e responder as tratativas e demandas:comissão de patrimônio de afetação, administradoras de condomínio, síndicos e corpo diretivo, entre outras demandas de ordem coletiva. REQUISITOS:Ensino Superior Completo em:Comunicação, Marketing, Administração, Direito ou áreas relacionadas. Pós-Graduação Concluída ou Cursando (Imprescindível). Experiência comprovada em atendimento ao cliente, administração, gestão ou vivência condominial ou funções similares. Conhecimento em Pacote Office intermediário e Excel obrigatório CURSOS E FORMAÇÕES DESEJAVEIS:Síndico profissional. Conhecimento de legislação e gestão condominial. Familiaridade com sistemas CRM e Bots de atendimento WhatsApp. Conhecimento de garantias e manuais de operação de assistência técnica. Habilidades em comunicação verbal e escrita, organização, gestão de tempo, colaboração, senso de urgência, engajamento, flexibilidade, empatia e proatividade. MODELO DE TRABALHO:Horário de Trabalho segunda a quinta das 8 às 18 as sextas das 8 às 17 Tipo de vaga:PJ.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Analista de Relacionamento

Empresa

Construtora sousa araújo

Empresa do ramo da construção civil.

Ramo

Construção Civil / Engenharia Civil

(BB)