Auxiliar de Suporte I - #593188
Talent Hunter
Data: há 3 semanas
Cidade: Juiz de Fora, Minas Gerais
Tipo de contrato: Tempo total
Descrição
Prestar suporte ao usuário do sistema ERP, Via Chat e telefone.
Pré-requisitos
Ensino superior completo ou em andamento em áreas como Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia de Sistemas, Ciência da Computação ou Engenharia da Computação.
Experiência em atendimento ao cliente e suporte técnico. Conhecimento prático em ferramentas de HelpDesk e plataformas de suporte. Habilidade em SQL Server (nível básico/intermediário), com capacidade de executar consultas e realizar pequenas manutenções. Familiaridade com serviços em nuvem para solução de problemas e suporte a ambientes em cloud.
Forte senso de responsabilidade e comprometimento com a qualidade do atendimento prestado aos clientes.
Proatividade e capacidade de resolução rápida de problemas. Excelente comunicação verbal e escrita para facilitar o entendimento de questões por usuários. Facilidade para trabalhar em equipe, colaborando com diferentes departamentos e profissionais.
Capacidade de adaptação a novos desafios e aprendizado contínuo.
Benefícios
VR - 28,39 diário + VT
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
1545
Cargo
Outros
Empresa
Talent hunter
Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.
Ramo
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(BB)
Prestar suporte ao usuário do sistema ERP, Via Chat e telefone.
Pré-requisitos
Ensino superior completo ou em andamento em áreas como Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia de Sistemas, Ciência da Computação ou Engenharia da Computação.
Experiência em atendimento ao cliente e suporte técnico. Conhecimento prático em ferramentas de HelpDesk e plataformas de suporte. Habilidade em SQL Server (nível básico/intermediário), com capacidade de executar consultas e realizar pequenas manutenções. Familiaridade com serviços em nuvem para solução de problemas e suporte a ambientes em cloud.
Forte senso de responsabilidade e comprometimento com a qualidade do atendimento prestado aos clientes.
Proatividade e capacidade de resolução rápida de problemas. Excelente comunicação verbal e escrita para facilitar o entendimento de questões por usuários. Facilidade para trabalhar em equipe, colaborando com diferentes departamentos e profissionais.
Capacidade de adaptação a novos desafios e aprendizado contínuo.
Benefícios
VR - 28,39 diário + VT
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
1545
Cargo
Outros
Empresa
Talent hunter
Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.
Ramo
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(BB)
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