8930500 - ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO - #592308

Quality Digital


Data: há 1 semana
Cidade: Bragança Paulista, São Paulo
Tipo de contrato: Tempo total
Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:

  • Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!
  • Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
  • Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
  • Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
  • Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?


Responsabilidades e atribuições

O que buscamos?

Uma pessoa organizada e solícita.

Como será o seu dia a dia

  • Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;
  • Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
  • Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
  • Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;
  • Realizar mapeamento de diretório, configuração de e-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Active Directory configuração de IP;
  • Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;
  • Regras de firewall, políticas de segurança e protocolos de compartilhamento;
  • Entendimento de sistemas operacionais (Windows, Linux e OSX);
  • Configuração física e lógica de redes (TCP/IP, ranges de IP, subnets/máscaras, gateways, roteamento, topologia de rede, etc.);
  • Conhecimento em Segurança de redes e banco de dados;
  • Conhecimentos em softwares e hardwares, além de web servers, soluções de EDI, etc.;
  • Regras de firewall, políticas de segurança e protocolos de compartilhamento;
  • Conhecimento em Windows Server e Linux;


Requisitos e qualificações

Conhecimento em:

  • Windows;
  • office 365
  • AD
  • DNS
  • Itune
  • Active Directory;
  • Redes de Computadores;
  • Noções de Segurança da Informação.


Serão diferenciais

  • Conhecimento em CITRIX;
  • Conhecimento em Virtualização VMWARE, Azure e Office 365.


Horário de Atuação

  • Das 07h às 19h - Escala 12x36 em Bragança Paulista/SP


OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações

Informações adicionais

O que você vai encontrar aqui:

  • Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional
  • Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
  • Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
  • Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
  • Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
  • Auxílio creche de acordo com política vigente
  • Convênio academia para te incentivar a se exercitar
  • Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
  • Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
  • Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
  • Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
  • Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
  • Seguro de vida coletivo

Como aplicar?

Para se candidatar a este emprego, você precisa autorizar em nosso site. Se você ainda não possui uma conta, registre-se.

Postar um currículo

Empregos semelhantes

AUXILIAR DE PRODUÇÃO - SP

SERTEC S.A., Bragança Paulista, São Paulo
há 3 semanas
Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica Não informado Salário A combinar Cargo Auxiliar de produção Empresa Sertec Terceirização de mão-de-obra. Ramo Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EI)

Promotor Roteiro Bragança Paulista - SP

GM PROMO, Bragança Paulista, São Paulo
há 3 semanas
Atuará com abastecimento, precificação, organização de estoque, positivação de materiais de merchandising, controle de validade, relacionamento em loja, envio de relatórios via aplicativo. Obrigatório residir em Bragança Paulista - SP. Segmento compartilhado Remuneração em média de R$ 3.100,00 Jornada de segunda a sábado Irá fazer roteiro Formação Acadêmica Não informado Salário 3000 Cargo Outros Empresa Gm promo Empresa especialistas em...

ASSISTENTE DE VENDAS - JOVEM APRENDIZ

Lojas Renner S.A., Bragança Paulista, São Paulo
há 4 semanas
Job Description ENCANTAR A TODOS Process stages Step 1: Registration1Registration Step 2: Hiring2Hiring Sobre a Lojas Renner O que é que te encanta? Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos. Aqui, temos o sentimento...